论文摘要
随着我国国民经济的整体转型,公费医疗制度的废除,加上医药费用的上涨,人们保险意识的增强,商业健康保险的优势逐步凸现,未来商业健康保险必然会在我国的医疗保险市场上扮演重要角色,健康保险蕴含着巨大的发展潜力。据中国保监会2006年年报披露,2006年中国的商业健康险业务的保费收入达人民币600亿,在过去的五年中保持每年30%的速度增长。受中国经济的持续增长和城市化步伐的加快,加上目前保险渗透率偏低,客户对商业保险认知的提高,政策的扶植以及健康险产品线的完善等因素的影响,预测到2012年,该市场的增长率仍将达到每年29%以上,2012年预计商业健康险保费收入将达人民币2800亿.A人寿保险公司作为一家欧洲知名的外资公司,看到了商业健康险的巨大商机,开始致力与健康险产品开发,销售渠道建设和运营平台搭建等基础工作,进军中国的商业健康险市场。本文以A人寿保险公司作为具体研究对象,从中国商业健康险市场的宏观环境和A公司内部因素分析入手,并通过消费者行为分析,细分市场,来选择合适的目标市场和市场定位。利用产品、渠道、定价、促销策略组合的进行营销分析,并提出了品牌建设,服务营销和风险管控等营销实施策略。希望通过本文能为A人寿保险公司拓展中国的商业健康险市场提供营销决策参考。
论文目录
摘要ABSTRACT1 引言1.1 论文研究的目的和意义1.2 论文研究的思路和方法1.3 本文的研究内容2 行业及公司背景介绍2.1 A人寿保险公司介绍2.2 商业健康险行业现状2.2.1 健康保险基本概念2.2.2 商业健康险行业的现状3 宏观环境PEST分析3.1 政治法律环境分析3.1.1 相关政策法规规范了健康险市场3.1.2 日益改善的监管环境促进了健康险发展3.2 经济环境分析3.3 社会环境分析3.4 技术环境分析3.4.1 精算技术创新3.4.2 信息技术创新4 产业竞争环境分析4.1 行业内竞争对手4.1.1 我国健康险市场竞争的基本情况4.1.2 主要竞争对手及策略介绍4.2 潜在竞争者4.3 客户的侃价能力4.4 供应商的侃价能力4.5 替代品5 A人寿保险公司的市场竞争地位分析5.1 公司内部的优势5.2 公司存在的劣势5.3 公司面临的机会5.4 公司面对的威胁6 市场需求与消费者行为分析6.1 市场发展规模和市场发展趋势6.2 消费者分析6.2.1 团险客户的消费行为分析6.2.2 个险客户的消费行为分析7 市场细分和市场定位7.1 概念7.2 团险市场细分和目标客户群7.2.1 团险细分市场的变量7.2.2 目标客户群的选择7.3 个险市场细分和目标客户群7.3.1 个险市场细分的变量7.3.2 个险目标客户群的选择7.4 市场定位8 A保险公司市场营销组合策略8.1 产品策略8.2 定价策略8.3 渠道策略8.4 促销策略8.4.1 广告促销策略8.4.2 公关促销9 营销策略的实施9.1 品牌建设9.2 风险管控9.2.1 风险分析9.2.2 风险管控9.3 服务营销参考文献致谢
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