统一通信业务在北京联通网络的应用

论文摘要

当前电信业务正在向着信息化、多媒体化、宽带化、个性化、综合化、智能化等方向发展,基于这些层面上的融合也必将大大地拓展业务创新的模式。北京联通作为传统运营商正在向综合信息服务提供商转型,正逐步从网络规模发展向信息、内容提供转型。业务逐步向多媒体化方向发展,将融合图像、语音、数据于一体,如视频会议、两点可视通信、可视办公协作、远程监控等。以用户为中心,为用户提供个性化的业务成为运营商的必然选择。NGN网络架构下的业务提供体系的开放性,为第三方IT软件开发商介入电信业务开发提供了可能。实现个性化业务的统一接入、统一运营管理、统一计费。北京联通建设的统一通信业务平台通过统一通信PC客户端与北京联通固话号码同号绑定实现,PC客户端的登陆账号就是用户的固话号码,且所有通信功能对外显示号码都是用户的个人绑定号码。统一通信业务整合了语音呼叫、即时会议、多媒体会议、即时消息、短消息等各种通信资源,为企业用户构建了一个全新的企业通信方案。并集成企业内部OA、内部网站、BBS等各类生产系统,实现整合企业通信。本文结合北京联通本地固定语音网络现状,分析了北京联通企业客户统一通信业务及融合通信业务需求,提出了统一通信业务平台的建设方案。并对业务关键流程进行梳理和说明,提出了完整业务运营实现方案及计费方案,并且对于统一通信标准版客户端的安装操作方法进行了介绍。此外,对于大客户业务个性化定制需求所采取的驻地式接入系统实施方案进行了较为详细的阐述。文章最终作者对于北京联通统一通信、融合通信业务的进一步发展前景进行了展望。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 统一通信的定义
• 1.2 统一通信的定位
• 1.3 统一通信优势
• 1.4 统一通信特点
• 第二章 统一通信业务需求
• 2.1 语音类业务
• 2.2 通信簿功能
• 2.3 IM相关功能
• 2.4 状态呈现功能
• 2.5 短信功能
• 2.6 会议功能
• 2.7 基本资讯服务功能
• 2.8 信息应用推送服务功能
• 2.9 漫游控制功能
• 第三章 统一通信业务平台建设方案
• 3.1 北京联通本地语音网现状
• 3.2 统一通信业务平台总体技术方案
• 3.3 统一通信平台对外接口
• 3.4 务功能列表
• 3.5 系统设计及IP承载网规划
• 3.6 关键业务流程说明
• 3.7 务运营方案
• 3.8 统一通信业务计费方案
• 3.9 统一通信业务实施配合要求
• 第四章 统一通信客户端安装及常用操作介绍
• 4.1 下载并安装统一通信PC客户端
• 4.2 统一通信客户端登录
• 4.3 统一通信客户端主要界面
• 4.4 统一通信常用操作
• 第五章 集团客户统一通信驻地化接入方案
• 5.1 集团客户驻地式接入业务需求
• 5.2 驻地式系统建设原则
• 5.3 系统功能
• 5.4 驻地化系统技术实现方案
• 5.5 驻地化系统安装以及部署
• 5.6 驻地化系统典型应用案例
• 第六章 北京联通统一通信业务的发展与思考
• 参考文献
• 致谢