论文摘要
人力资源管理作为企业经营的“第二利润源泉”,在现代企业经营管理中已占据了核心的地位,而绩效考核是人力资源管理的中枢和关键,其作用越来越受到企业决策者的重视。HDS公司作为集采购、生产、销售为一体的民营中小企业,现有的绩效考核体系已不能适应当前激烈的市场竞争环境和公司的发展需求,如何对公司现有的绩效考核体系进行改革,成为了企业可持续发展的迫切需要。本文以HDS公司的绩效考核改革为案例,介绍了公司的发展历程,对公司绩效考核改革前面临的问题进行了阐述,对新绩效考核方案的制定、实施过程及实施后的效果进行了客观的分析。同时根据相关绩效考核理论深入分析了公司新绩效考核方案的优点和存在的不足,在此基础上提出了对HDS公司的业务部门和从事业务工作的岗位实行KPI考核,对非业务部门及业务部门中从事非业务工作的岗位,引入KPA考核法进行考核, KPA法通过关键事件定义,确定影响部门绩效的关键因素,设定关键事件和可衡量标准,最终完成考核。KPA法可以对非业务部门进行细化考核,解决了非业务部门在绩效考核中指标难以量化的问题。最后指出在HDS公司内部形成一套全员联动、自愿接受绩效考核的文化机制,并发挥这套机制的持续推动力量,使绩效考核始终维持在有效运行的状态中,才是HDS公司绩效考核不流于形式的关键。本案例对改善中小型民营企业的绩效考核体系,提高其人力资源管理水平有一定的借鉴意义。
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