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我国高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式研究

2020-12-06阅读(480)

我国高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式研究

论文摘要

360度绩效考评方法和关键绩效指标方法（KPI）是绩效考评中非常重要且有效的两种方法,但各自也存在着许多不足,对它们的综合运用有利于优势互补。本论文的研究内容是:如何构建“360°+KPI”绩效考评模式,及其在高校中层干部绩效考评中的应用。该模式将360度绩效考评方法和KPI方法结合起来,从两个不同的角度进行考核,做到扬长避短,从而构成一种新的绩效考评模式。本论文的研究意义体现在理论价值、创新价值和现实价值三个方面:第一,理论价值。进一步研究360度考评方法和KPI方法,对综合使用这两种方法的可行性、必要性和如何综合等方面使进行了研究;对“360°+KPI”绩效考评模式进行了定义、可行性分析和使用原则的研究。第二,创新价值。目前对360度考评办法和KPI方法综合运用的研究很少,本文将对如何构建“360°+KPI”绩效考评模式进行初探,并将其运用到高校中层干部绩效考评中形成高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式,这些研究具有一定的创新价值。第三,现实价值。干部考核是干部选拔任用的基础工作和手段,建立一套科学合理的绩效考核模式,对高校形成正确的用人导向起着重要作用;该研究将促进高校中层干部考核工作更趋于科学化、合理化、规范化;科学合理的考评模式将引导高校干部树立正确的权力观、政绩观,提高执行力;可促进我国高校组织人事部门的绩效管理工作。采取的研究方法主要有:理论联系实际的方法、调查研究法、访谈法、案例分析法、历史研究法、比较研究法、定性分析与定量分析相结合的方法等。研究思路是:首先,掌握相关的研究现状,明确360度考评方法和关键绩效指标（KPI）方法的优缺点以及如何扬长避短,并了解高校中层干部绩效管理的现状。其次,对“360°+KPI”绩效考评模式的可行性进行论证。再次,对如何构建“360°+KPI”绩效考评模式以及如何有效使用该模式进行研究。最后,对“360°+KPI”绩效考评模式在高校中层干部考核中的应用进行研究,设计出我国高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式。“360°+KPI”绩效考评模式是一种有效的绩效考评模式,对它的进一步研究将给绩效考评方法注入新的活力。有关“360°+KPI”绩效考评模式的理论研究和应用研究将会越来越受到关注。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 绪论
  • 1.1 选题背景及依据
  • 1.2 研究内容
  • 1.3 研究意义
  • 1.4 研究思路和方法
  • 第二章 相关问题的研究述评
  • 2.1 360 度绩效考评方法研究述评
  • 2.1.1 360 度绩效考评方法概念综述
  • 2.1.2 360 度绩效考评方法应用综述
  • 2.1.3 360 度绩效考评方法研究中的热门话题
  • 2.1.4 360 度绩效考评方法的研究展望
  • 2.2 关键绩效指标（KPI）方法研究述评
  • 2.2.1 KPI 方法概念综述
  • 2.2.2 KPI 方法的特点及优缺点
  • 2.2.3 KPI 的设立
  • 2.2.4 KPI 方法应用中的主要问题及对策
  • 2.3 高校绩效考核研究述评
  • 2.3.1 绩效考评在西方高校中的运用
  • 2.3.2 我国高校中层干部绩效考评及研究现状
  • 2.4 相关问题的国内研究统计
  • 第三章 高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式的基础性研究与分析
  • 3.1 “360°+KPI”绩效考评模式基础性研究
  • 3.1.1 “360°+KPI”绩效考评模式的定义
  • 3.1.2 必要性——“360°”和“KPI”需要结合
  • 3.1.3 可行性——“360°”和“KPI”能够结合
  • 3.1.4 使用原则
  • 3.2 “360°+KPI”绩效考评模式在高校中层干部的适用性
  • 3.2.1 “360°+KPI”绩效考评模式在高校的适用性论证
  • 3.2.2 “360°+KPI”绩效考评模式在中层干部中的适用性论证
  • 3.3 高校的战略性分析
  • 3.3.1 高校的使命
  • 3.3.2 高校的远景
  • 3.3.3 高校的战略目标
  • 3.4 高校的组织结构和“生产流程”
  • 3.4.1 高校的组织结构
  • 3.4.2 高校的“生产流程”
  • 3.5 高校中层干部的特征及分类
  • 3.5.1 高校中层干部的特征
  • 3.5.2 高校中层干部的分类
  • 第四章 高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式设计
  • 4.1 高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式的运作程序
  • 4.1.1 确定考核目标
  • 4.1.2 组建考核工作领导小组
  • 4.1.3 确定并培训考评者
  • 4.1.4 构建绩效考评指标体系
  • 4.1.5 动员和实施考评
  • 4.1.6 信息反馈、效果评价和考评结果的运用
  • 4.2 如何确定高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式的考评者
  • 4.2.1 指标的分类
  • 4.2.2 定量指标的考评者及其确定原则
  • 4.2.3 定性指标的考评者及其权重分配
  • 4.3 如何构建高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式的指标体系
  • 4.3.1 确定高校中层干部的关键绩效考核内容
  • 4.3.2 提取考核内容“德”的KPI
  • 4.3.3 提取考核内容“绩”的KPI
  • 4.3.4 设定考评标准
  • 4.3.5 关键绩效指标和标准的审核与完善
  • 4.4 高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式本土化所面临的问题
  • 4.4.1 我国“关系”文化的影响
  • 4.4.2 我国“面子”文化的影响
  • 4.4.3 我国文化的高权力距离特征的影响
  • 4.4.4 “中庸之道”和“好好先生”
  • 4.4.5 高校特性的影响
  • 4.5 有效使用高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式的措施
  • 4.5.1 充分做好考评前的预备工作
  • 4.5.2 加强对考评者的培训和指导，明确考评者的责任
  • 4.5.3 正确引导非正式组织
  • 4.5.4 给足“面子”，使考评者和被考评者都乐意参与
  • 4.5.5 考评实施过程中的有效措施
  • 4.5.6 正确处理考核信息
  • 4.6 高校中层干部“360°+KPI”绩效考评模式示意图
  • 第五章 结论
  • 5.1 研究总结
  • 5.2 研究成果的作用及前景展望
  • 致谢
  • 参考文献
  • 作者攻硕期间取得的研究成果

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