论文题目: 人力资源管理中的绩效管理研究
论文类型: 硕士论文
论文专业: 机械制造及其自动化
作者: 卞玉玲
导师: 余开朝
关键词: 人力资源管理,企业资源计划,绩效考核,层次分析法,指标体系,权重体系,综合评价
文献来源: 昆明理工大学
发表年度: 2005
论文摘要: 随着新经济时代的到来,人力资源已成为组织的首要资源。在企业中,人力资源作为企业最重要的投入要素,受到现代企业管理界的高度重视,人力资源管理成为企业管理最重要的职能之一。然而无论是员工的招聘、培训,还是人员调整和报酬激励,都是以绩效管理作为依据的。绩效管理作为人力资源管理最重要的活动之一,对于完善企业的激励机制,提高企业人力资源管理的水平至关重要。正因为如此,绩效管理成为理论界和企业界研究的热点问题。 怎样建立科学、合理的绩效管理体系?如何才能更加有效地进行考核?本文在对绩效管理进行全面系统分析的基础上,从绩效考核的理论和方法入手,系统地、全面地分析影响考核的因素,并结合目前绩效考核中实际存在的问题进行深入的分析,以作为确定考核指标体系、权重体系及考核方法的科学依据。本文在设计绩效考核指标体系时,从提高考核精度出发,对指标进行说明,并对各项指标的具体含义进行界定,从而避免了实际评价时概念模糊,不易判断准确的缺点。同时编制了考核过程中所需的多种考核方案,使得该方法具有很强的可操作性。这些是本文对改进绩效考核工作所做出的工作,也是本文的实际意义之所在。理论意义在于对绩效考核方法的完善上,运用层次分析法确定指标权重,用模糊理论进行综合评价,从而把量化方法引入绩效考核过程,弱化了绩效考核中主观因素的影响,从而为企业实施有效的人力资源管理、实现管理机制的转变奠定了基础。 在前面建立的评价指标体系和多种评价模型和算法的基础上,根据企业绩效评价的需要,对企业员工绩效会管理系统进行了功能需求分析,设计了综合绩效管理系统的结构和各组成部分,并对系统进行了初步实现。
论文目录:
摘要
ABSTRACT
第一章 概述
1．1 引言
1．2 绩效管理的产生背景
1．3 课题研究问题的引入
1．4 论文的选题、内容和意义
1．4．1 论文的选题、内容
1．4．2 论文研究的目的和意义
第二章 人力资源管理中的绩效管理研究
2．1 人力资源管理系统概述
2．1．1 人力资源的内涵及特征
2．1．2 人力资源管理职能
2．1．3 现代企业人力资源管理的特征
2．1．4 现代企业人力资源管理在企业中的地位
2．2 人力资源管理系统结构
2．3 绩效管理的基本概念
2．3．1 绩效的涵义
2．3．2 绩效考核的涵义
2．3．3 绩效管理的涵义
2．3．4 绩效管理与绩效考核的区别
2．4 绩效管理与人力资源管理系统的关系
2．4．1 绩效管理在人力资源管理的地位
2．4．2 绩效管理与人力资源及其各项子环节的关系
2．5 绩效管理系统
2．6 绩效管理的功能
2．6．1 从组织的根本目的来说
2．6．2 从员工角度而言
2．6．3 绩效管理系统功能小结
2．7 决定员工绩效的因素
2．8 绩效管理实施的战略目标分析
2．8．1 企业平衡记分卡目标项目
2．8．2 工作分析
2．8．3 设计关键绩效指标(KPI)
2．8．4 目标确认
第三章 绩效考核的深入分析
3．1 绩效考核的原则
3．2 绩效考核的内容
3．3 绩效考核的业务流程
3．3．1 制定绩效评估计划
3．3．2 确定评估的标准和方法
3．3．3 收集数据
3．3．4 分析评估
3．3．5 结果运用
3．4 绩效评估方法
3．5 绩效评估方法的选择
3．5．1 评估的目的、对象
3．5．2 评估的成本以及前提条件
3．5．3 管理者的能力和态度
3．6 绩效评估信息的来源
3．7 绩效评估的误区
第四章 绩效考核的理论基础
4．1 系统论
4．2 目标一致性理论
4．3 定量与定性相结合理论
4．4 层次结构分析理论
4．5 模糊综合评价
第五章 绩效管理系统的实现
5．1 系统设计的背景
5．2 绩效管理系统的系统分析
5．2．1 系统的需求分析
5．2．2 系统的业务流程分析
5．2．3 系统的业务流程重建
5．2．4 系统数据流程图
5．3 绩效管理系统设计
5．3．1 系统功能设计
5．3．2 系统员工考核部分的实体-关系图
5．3．3 系统部分数据库的构造
5．3．4 定义员工考核方案步骤
5．4 员工绩效考核体系设计
5．4．1 绩效考核指标设计
5．4．2 权重体系的设计
5．4．3 绩效考核体系的设计步骤
5．4．4 几种常见的指标体系和权重体系设计
5．4．5 对员工进行综合评价实例
5．5 系统实现
5．5．1 系统开发环境
5．5．2 系统实现界面
5．6 本章小结
第六章 结论与展望
致谢
参考文献
缩略语
发布时间: 2005-10-17
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