论文摘要
当前,随着国民经济的快速发展和市场经济体系的不断完善,交通运输行业面临着难得的发展机遇和更加剧烈的竞争局面。云南铁路一方面和全国铁路一道实施跨越式发展,争取更大的市场份额;另一方面又面临着运能矛盾突出、瓶颈制约明显、经营机制落后、营销意识不强,民航、公路发展迅猛、挑战严峻等方面问题,迫使云南铁路必须进行战略思考和改革创新。正是在这样的背景下,本文结合笔者在昆明铁路局机关和基层生产站段生产、管理工作实践,对云南铁路货运经营工作进行内外部环境分析,思考面临的外部机遇和威胁,分析内部的优势和不足,并找出其中重点的环节和关键性因素,提出关于经营策略和营销措施的意见和建议。在深入调查、分析基础上,本文提出采取积极策略和有效措施,重点研究解决以下问题:第一,针对云南铁路运力不足的主要矛盾,提出加强铁路建设、实施提速战略、突出到重营销、力争有利环境策略措施,彻底解决影响云南铁路货运扩大市场份额、提升经营水平的关键问题。第二,针对云南经济发展对铁路货运工作依赖度很深、需求周期性波动以及云南铁路客货运输市场均蕴藏巨大潜力的实际情况,建议实施增长型发展战略,客货统筹兼顾,建立战略合作,注重均衡连贯,制定符合实际的经营策略,适应云南经济运行特点和要求。第三,针对铁路货运管理体系和经营机制中存在的不足,提出改革运价体系、拓展营销网络、完善营销机制、健全信息系统、提高服务质量的改进措施,谋求云南铁路货运经营加快发展。全文共分五个部分。第一章是绪论,阐述研究背景、意义、内容和方法。第二章是相关理论综述,简述企业战略管理、市场营销相关理论以及铁路货运营销基本功能和作用。第三章是全国铁路货运市场经营现状分析,介绍当前全路货运经营情况和面临的影响因素以及发展前景。第四章是云南铁路货运经营情况分析,利用SWOT分析法分析其内外部环境,找出关键因素和重点环节。第五章是云南铁路货运经营策略思考,针对面临的形势和变化,提出有针对性的策略建议。本文的重点和核心是第四、五章。
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