基于系统科学的电信运营企业转型研究

论文摘要

转型是世界电信业的大趋势，也是中国电信业长远发展的内在要求。电信运营企业转型是电信业转型的具体体现之一，也是关系到国计民生的大事。市场的变化无穷、产业链日趋复杂以及企业内部的适应性分工和调整，使得电信运营企业转型涉及的内容包括业务内容、基础网络、运营机制以及组织管理等诸多方面，可以说，企业成功转型成为一项异常复杂的系统工程。 因此，从系统角度，对电信运营企业转型的根源、目的以及途径的理论性研究具有十分重要的意义。本文就是在这个背景之下，从系统的观点，运用包括复杂适应系统和自组织理论在内的系统科学的理论和方法，对电信运营商的转型做出分析和研究，包括企业转型的根源、转型的动力和途径，以期为我国电信运营企业转型提供理论上的借鉴和参考。利用系统科学的理论和方法研究电信运营企业的转型问题是站在崭新的视角进行的一次新的理论分析与尝试。 通过系统分析和研究，本文指出，电信运营商转型是复杂性主体的适应性生长，是内外部因素共同造成的结果。影响转型的序参量包括外部序参量：技术水平、用户需求和行业政策，以及内部序参量：企业文化和运作机制。同时，电信运营企业转型的途径是在企业内部各环节之间形成超循环模式，建立稳定的交互结构。电信产业链相应转变为立体层次化结构，其中也存在信息流的超循环。本文还以固网运营商转型为例，结合系统动力学仿真平台，建立了电信运营企业转型动力学模型，对转型前后业务收入及各影响因素进行对比分析。 本文主要内容分为七章，第一章是论文研究的背景介绍，包括与本文相关度较高的理论发展及应用现状；第二章是对电信运营企业转型的介绍分析，包括目前对企业转型的理论研究和国内外各个典型电信运营企业实施的战略情况；第三章是应用复杂适应系统理论对电信

论文目录

• 第一章 绪论
• 1.1 论文研究背景和意义
• 1.2 相关理论研究现状综述
• 1.2.1 系统科学理论和方法
• 1.2.2 系统科学应用研究状况
• 1.2.3 电信运营企业转型研究现状
• 1.3 论文的结构内容和研究方法
• 1.3.1 论文的结构内容
• 1.3.2 论文的主要研究方法
• 1.4 论文研究的创新点
• 1.5 小结
• 参考文献
• 第二章 电信运营企业转型理论与实际
• 2.1 有关转型的理论
• 2.1.1 有关转型的含义和特点
• 2.1.2 企业系统演变的主要模式
• 2.2 国外电信运营企业转型概况
• 2.2.1 国际电信业发展历程
• 2.2.2 国外电信运营企业转型的主要举措
• 2.2.3 国际电信业发展总结
• 2.3 中国电信运营企业现状
• 2.3.1 中国电信市场环境变化
• 2.3.2 中国几大电信运营企业的主要情况
• 2.4 小结
• 参考文献
• 第三章 电信运营企业转型原因分析
• 3.1 CAS理论基础
• 3.1.1 CAS的基本概念
• 3.1.2 CAS与传统科学的对比
• 3.1.3 基本概念和系统边界
• 3.1.4 整体论与还原论相结合的研究方法
• 3.2 从产业链角度分析电信运营企业转型外因
• 3.2.1 电信产业链的网络结构
• 3.2.2 电信产业链复杂性分析
• 3.2.3 电信运营企业转型外因分析
• 3.3 电信运营企业转型前提条件分析
• 3.3.1 电信运营企业复杂性分析
• 3.3.2 电信运营企业转型是一种适应性生长
• 3.3.3 电信运营企业如何实现适应性生长
• 3.3.4 电信运营企业适应性生长行为分析
• 3.4 小结
• 参考文献
• 第四章 电信运营企业转型动力研究
• 4.1 协同学基础
• 4.1.1 协同学基本概念和观点
• 4.1.2 协同学基本原理
• 4.1.3 协同学方法理论框架
• 4.2 电信运营企业转型的序参量分析
• 4.2.1 电信运营企业转型的序参量的确定
• 4.2.2 技术水平、用户需求与行业政策序参量分析
• 4.2.3 企业文化、运作机制对电信运营企业转型的影响
• 4.3 电信运营企业系统演化动力学模型
• 4.3.1 电信运营企业系统演化动力学模型说明
• 4.3.2 电信运营企业系统演化动力学特性分析
• 4.4 小结
• 参考文献
• 第五章 电信运营企业转型途径研究
• 5.1 超循环基础
• 5.1.1 超循环基本概念
• 5.1.2 超循环进化原理
• 5.1.3 超循环特点
• 5.1.4 超循环的启示
• 5.2 电信运营企业转型途径
• 5.2.1 电信运营企业转型超循环分析
• 5.2.2 电信运营企业超循环模型
• 5.2.3 电信运营企业转型超循环特点
• 5.3 电信运营企业转型与电信产业链
• 5.3.1 电信产业链超循环协同进化过程
• 5.3.2 电信运营企业转型后产业链超循环模型
• 5.4 以固网运营商为例对转型途径的研究
• 5.4.1 电信固网运营商外部环境分析
• 5.4.2 固网运营商转型分析
• 5.5 电信运营企业转型系统动力学模型分析
• 5.5.1 电信运营企业转型系统动力学模型建立
• 5.5.2 电信运营企业转型系统动力学模型仿真分析
• 5.6 小结
• 参考文献
• 第六章 电信运营企业转型过程中的问题和风险分析
• 6.1 转型的系统化、过程化认识
• 6.2 转型过程中需要注意的问题
• 6.2.1 业务方面
• 6.2.2 网络方面
• 6.2.3 经营管理方面
• 6.2.4 政策法律方面
• 6.3 小结
• 参考文献
• 第七章 结束语
• 附录：电信运营企业系统动力学方程式
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文