我国IT企业研发人员胜任力测量研究

论文摘要

自从1973年美国哈佛大学心理学教授麦克利兰(David C. McClelland)在其发表的论文“测量胜任力而不是智力”(Testing Competence Rather Than Intelligence)中提出“胜任力”一词以后,国内外已有不少学者对此做了大量的研究与探索,这些研究与探索为当前的人力资源管理开辟了新的思路,对推动人力资源管理学科的发展起到了重要的作用,进而对于加强组织对人的管理、提升组织的核心竞争力具有重要的现实意义。与此同时我国IT行业的发展日新月异,目前已成为国民经济增长的重要力量。与传统制造业不同,IT行业的产品当中研发成本占了绝对的比重,从事产品开发的研发人员是整个行业最重要的智力资本,而当前胜任力方面的研究大部分集中于各行业的管理人员,对研发人员的关注相对较少。因此本文试图在胜任力已有研究成果的基础上,构建出我国IT企业研发人员胜任力模型,期望为增强我国IT企业人才的选拔与配置、核心人才培养以及职业发展的科学性与客观性提供依据,为丰富胜任力的理论与实证研究做出一些贡献。本文选取了IT企业研发人员为研究对象,通过文献检索与分析、问卷法、访谈等多种渠道收集初始调查问卷条目,预试后对问卷结果进行定量与定性分析,进一步修订问卷,编制成正式调查问卷。正式问卷在全国IT企业集中的五个城市调查三百多人,通过运用社会科学统计软件SPSS对正式问卷调查结果进行的统计分析得出我国IT企业研发人员胜任力模型包括：成就动机、沟通能力、良好的工作方式、学习能力、逻辑思维和系统思维能力、技术知识和经验、克服困难的能力、创新能力、自我评价、团队协作和客户意识。而后又运用结构方程软件AMOS对模型进行了验证、并且在最后提出了IT企业研发人员胜任力综合评价指标和评价流程。有关IT企业可运用本文研究对企业研发人员胜任力进行评价,从而为研发人员的招募与选拔、培训与开发、绩效评估与综合素质测评、薪酬管理、职业生涯管理等人力资源管理工作提供支持。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究思路与内容
• 1.4 研究方法
• 第2章 文献综述
• 2.1 胜任力研究的兴起
• 2.2 胜任力的概念描述
• 2.3 胜任力模型
• 2.4 胜任力模型的应用
• 2.5 胜任力模型的建模方法与工具
• 2.6 国内外胜任力的研究成果
• 2.6.1 国外胜任力的研究成果
• 2.6.2 国内胜任力研究成果
• 第3章 IT企业研发人员胜任力调查问卷的设计
• 3.1 初始问卷项目的设计
• 3.1.1 问卷设计的理论基础
• 3.1.2 问卷设计的实践基础
• 3.1.3 初始问卷的形成
• 3.2 IT企业研发人员胜任力正式问卷的设计
• 3.2.1 初始调查样本的选择及调查的实施
• 3.2.2 对初始问卷调查所得数据进行分析
• 3.2.3 正式问卷的形成
• 第4章 IT企业研发人员胜任力正式问卷调查与分析
• 4.1 正式问卷调查样本的选择
• 4.2 正式调查结果分析
• 4.2.1 量表信度分析
• 4.2.2 量表效度分析
• 4.2.3 二阶因素分析
• 4.2.4 IT企业研发人员胜任力模型初步构建
• 4.3 验证性因子分析
• 4.3.1 拟合指数的选取
• 4.3.2 理论模型与样本数据的拟合与结构分析
• 4.4 IT企业研发人员胜任力模型解析
• 4.4.1 IT企业研发人员胜任力第一维度:个人特质胜任力
• 4.4.2 IT企业研发人员胜任力第二维度:知识技能胜任力
• 4.4.3 IT企业研发人员胜任力第三维度:人际胜任力
• 4.5 被试样本的不同属性对胜任力评价的影响
• 4.5.1 性别差异
• 4.5.2 年龄差异
• 4.5.3 学历差异
• 4.5.4 职位差异
• 4.5.5 企业类型差异
• 第5章 基于胜任力模型的IT企业研发人员评价
• 5.1 研发人员胜任力评价流程
• 5.1.1 指标权重的确定
• 5.1.2 胜任力模糊综合评价
• 5.2 研发人员胜任力评价流程算例
• 第6章 结论与展望
• 6.1 研究结论
• 6.2 研究创新
• 6.3 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录1
• 附录2
• 附录3
• 附录4
• 攻读硕士期间发表论文