论文摘要
财产保险公司在全系统内建立了支持全险种全流程的IT系统,应用体系已经基本覆盖保险价值链,但由于多方面原因,对非结构化信息资料支持一直不足。集中出单影像管理系统可以从系统的角度解决现有影像模块难以适应业务发展要求和管理海量非结构化数据的问题,从而实现对非结构化数据的科学管理及高效利用,加强中心监控、保证数据的完整性和正确性、集中进行风险管控和业务处理、提高效率、规范管理。集中出单系统实现全公司的影像数据共享,加强业务数据的风险管控,及时发现问题,迅速提高承保、理赔的服务质量,提高企业竞争能力和服务水平。信息技术已经是现代企业核心竞争力不可或缺的组成部分,业务和服务的竞争最后实际体现在信息技术的竞争,因此,开发设计出一套完整的核心集中出单影像管理系统是实现集中运营管理模式的重要保证。在保险公司的日常业务运行过程中,有很多文档资料,如投保单、保险单等,是非常重要的原始凭证。保险公司必须有完善的管理措施管理这些原始凭证,目前这些资料主要以纸张的形式保存,其传递、整理、归档、后期调阅均以手工操作为主,劳动强度大,手工检索速度慢,效率低下,由此产生了一系列问题。针对财产保险公司集中出单影像管理系统项目,本文充分在理解了财产保险公司的业务发展战略要求、项目目标和适用范围,并将现有的保险行业数字化资产管理平台应遵循的标准和技术约束、以CMMI5方法进行项目管理,在项目开发的过程中严格执行项目策略以确保该项目的顺利进行。本项目采用MVC开发模式和UML描述工具,完成了财产保险公司集中出单影像管理系统的需求分析和系统设计,为系统的开发工作奠定了坚实的基础,统一了开发规范和标准,保证了软件质量,减少成本并降低风险。财产保险公司集中出单影像管理系统基于数字化资产管理平台是一个基础的架构,目的就是让这个架构能够支持现有的或后续开发的内容管理相关应用,能够以一种统一的、安全的方式支持跨地区、跨部门、跨系统的非结构化数据的共享,提升非结构化数据的应用价值。数字化资产管理平台的基本要求就是稳定和效率,平台的设计能够承受多业务系统,海量的非结构化数据的请求。综上所述,我们在充分分析财产保险公司的业务需求和充分体现用户个性化的基础上,设计并开发了针对保险行业后援集中的工作流的集中出单影像管理系统,希望在十二五对保险行业的规划下,促进保险行业在信息化程度的进一步提升。利用这一发展契机实现行业的跨越式、前瞻式发展,以期能够对国内集中出单影像管理系统的实际应用有一些促进,进而推动保险行业在十二五部署下的信息化程度。