X翻译事务所知识管理探讨

论文摘要

随着知识经济的到来,许多企业已经开始认识到他们最宝贵的资产是知识,知识不但是生产的关键要素,而且还是企业保持持续竞争优势的重要基石。X 翻译事务所是典型的知识与智力密集型组织,目前在知识管理上只是自发进行的一种初步的知识管理,引入科学的知识管理思想、知识管理策略和知识管理手段对于提高X 翻译事务所知识管理能力,保持竞争优势,实现战略发展目标至关重要。知识管理要求企业实现知识的共享和知识的有效转化,针对X 翻译事务所的行业特点,本文重点探讨了激发知识共享和实施知识转化的机制和文化的建设。本文从知识管理的角度以X 翻译事务所的知识管理问题为研究对象,探讨了X 翻译事务所现存的管理问题。运用知识管理理论和知识转化过程研究方法,借鉴知识管理领域的先进经验,剖析X 翻译事务所突出的知识管理问题。结合X 翻译事务所实际情况,在理论分析与探讨的基础上提出“基于员工意愿的X 翻译事务所知识转化模型”,进而讨论了X 翻译事务所有效实施知识管理的影响因素,着重阐述了转化中的核心问题知识信息共享。从文化和机制的完善的角度出发,进一步引入知识管理的设想,让组织的创新能力和员工的个人创造力相互促进,共同提高,实现信息的共享,形成有利于X 翻译事务所知识管理创新的企业文化与制度,以此增强X 翻译事务所的竞争优势。希望对X 翻译事务所这一类知识密集型企业有效地实施知识管理提供参考和借鉴价值。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 第一章 序论
• 1.1 研究背景
• 1.2 X 翻译事务所的管理现状
• 1.2.1 X 翻译事务所的概况
• 1.2.2 X 翻译事务所的管理情况
• 1.2.3 X 翻译事务所在发展过程中遇到的问题
• 1.2.4 X 翻译事务所的知识管理的关键问题
• 1.3 本文的结构
• 第二章 X 翻译事务所知识资源的分析
• 2.1 知识的内涵
• 2.2 知识的分类
• 2.2.1 显性知识的涵义
• 2.2.2 隐性知识的涵义
• 2.2.3 隐性知识与显性知识的特征差异
• 2.2.4 在知识管理中隐性知识更为重要
• 2.3 隐性知识的研究现状
• 2.3.1 哲学领域对隐性知识的解释
• 2.3.2 心理学领域对隐性知识的研究
• 2.3.3 教育学领域对隐性知识的研究
• 2.3.4 管理学领域对隐性知识的研究
• 2.3.5 计算科学领域对于隐性知识的研究
• 2.4 发掘X 翻译事务所的知识资源
• 2.4.1 X 翻译事务所存在的显性知识
• 2.4.2 X 翻译事务所存在的隐性知识
• 第三章 X 翻译事务所知识管理分析
• 3.1 知识管理的概念
• 3.2 知识管理的基本过程
• 3.2.1 X 翻译事务所知识管理系统
• 3.2.2 X 翻译事务所知识共享
• 3.2.3 X 翻译事务所组织激励过程
• 第四章 X 翻译事务所知识转化过程研究
• 4.1 知识管理中知识转化的模型与理论
• 4.1.1 SECI 模型图
• 4.1.2 N 型组织
• 4.1.3 OK 网和OCS
• 4.1.4 知识管理生态
• 4.1.5 知识管理过程图
• 4.2 X 翻译事务所知识转化系统的要素分析
• 4.2.1 组织情境分析
• 4.2.2 创造性程序分析
• 4.3 X 翻译事务所的知识转化层次理解
• 4.4 X 翻译事务所基于员工意愿隐性知识转化模型
• 4.4.1 模型
• 4.4.2 对模型的解释
• 第五章 X 翻译事务所引入知识管理设想
• 5.1 影响X 翻译事务所知识管理的障碍
• 5.1.1 人本方面的障碍
• 5.1.2 X 翻译事务所内部环境方面存在的障碍
• 5.1.3 X 翻译事务所外部环境方面存在的障碍
• 5.2 X 翻译事务所知识共享的设想
• 5.2.1 以共享方式建立知识储存
• 5.2.2 营造有利于共享的文化
• 5.3 建立有助于X 翻译事务所知识管理的机制
• 5.3.1 知识管理运行机制
• 5.3.2 知识管理的绩效机制
• 5.3.3 知识管理的奖惩机制
• 5.3.4 外协业务的知识管理
• 后记
• 致谢
• 参考文献