基于生活方式细分的杭州市竹纤维产品消费者行为研究

论文摘要

以竹纤维制作的内衣、袜子、T恤衫等竹纤维产品已成为纺织品市场的新宠。中国纺织工业协会产业部副主任刘慧兰等专家认为,我国竹纤维市场潜力巨大,“以竹代棉”将成为纺织品市场发展趋势。当然,纺织品市场的竞争会越来越激烈,竹纤维产品企业如何面对及应对这种发展趋势和激烈的竞争,影响着企业的生存和发展。企业应高瞻远瞩,充分了解竹纤维产品消费者特点,制定有效的营销策略。同时由于消费者购买行为和习惯的日趋个性化,生活方式己逐渐成为影响消费者购买决策的重要因素,生活方式细分也成为一种有效的市场细分方法。本文通过对消费者生活方式的细分,以及对不同细分市场的消费群在购买决策过程的差异性分析,提出相应的营销策略。本文首先通过分析论文的研究背景和研究意义,进而提出论文的主要研究内容,并且阐述论文的研究方法和流程以及论文的研究难点和主要创新点。同时从消费者行为、市场细分、生活方式、产品属性理论、产品生命周期及竹纤维产品这六个部分分别进行相关文献综述,从中提出本文的理论基础。其次是实证分析,根据研究内容和相关文献回顾,以杭州市竹纤维产品消费者为研究对象,设计论文实证研究的框架,对研究的变量以及各变量之间的相互作用进行阐述,并提出了研究假设及论述了问卷设计、抽样设计和调查方法、资料处理与分析方法。针对问卷调查过程有效样本的数据资料,运用SPSS统计软件对生活方式变量进行因子和聚类分析,在此基础上对人口属性、购买决策过程和产品属性评价三个变量分别进行卡方检验分析。根据分析,文章得出以下结论:(1)杭州竹纤维产品的消费者可以细分成“健康生活派”和“奋斗享受派”两类核心消费群市场;(2)两类消费群在在人口统计变量上部分存在显著差异;(3)两类消费群在购买决策过程上存在显著差异;(4)两类消费群在对产品属性评价上部分存在显著差异。最后依据各消费群体的特点及上述验证结果,从需求认知、信息收集、选择评估、购买决策这四个方面提出具体的营销策略建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究内容和问题
• 1.3 研究方法和流程
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究流程
• 1.4 研究难点和主要创新点
• 1.4.1 研究难点
• 1.4.2 主要创新点
• 2 相关理论及综述
• 2.1 消费者行为理论
• 2.1.1 消费者行为定义
• 2.1.2 消费者行为研究思路
• 2.1.3 消费者行为模式
• 2.2 市场细分
• 2.2.1 市场细分标准
• 2.2.2 市场细分步骤
• 2.3 生活方式相关理论
• 2.3.1 生活方式国内外研究现状
• 2.3.2 生活方式的测量
• 2.3.3 生活方式发展变化趋势分析
• 2.4 产品属性理论
• 2.5 产品生命周期
• 3 竹纤维及竹纤维产品介绍
• 3.1 竹纤维的化学成分和基本性质
• 3.1.1 竹纤维的化学成分
• 3.1.2 竹纤维的基本性质
• 3.2 竹纤维纺织品的开发与应用
• 3.2.1 纯竹纤维产品
• 3.2.2 交织、混纺产品
• 3.2.3 功能性产品
• 4 研究设计
• 4.1 研究框架
• 4.2 研究变量设计
• 4.2.1 人口统计变量
• 4.2.2 生活方式变量
• 4.2.3 购买决策过程变量
• 4.2.4 产品属性变量
• 4.3 研究假设
• 4.4 问卷设计
• 4.5 抽样设计与调查方法
• 4.6 资料处理与分析方法
• 5 实证研究分析
• 5.1 调查问卷的样本结构分析
• 5.2 信度与效度测试
• 5.3 竹纤维产品消费者的生活方式分析
• 5.3.1 竹纤维产品消费者的生活方式因子分析
• 5.3.2 竹纤维产品消费者的生活方式聚类
• 5.4 基于生活方式细分的人口统计变量分析
• 5.4.1 基于生活方式细分的消费者性别差异分析
• 5.4.2 基于生活方式细分的消费者年龄差异分析
• 5.4.3 基于生活方式细分的消费者婚姻状况差异分析
• 5.4.4 基于生活方式细分的消费者职业差异分析
• 5.4.5 基于生活方式细分的消费者教育程度差异分析
• 5.4.6 基于生活方式细分的消费者月平均收入差异分析
• 5.5 基于生活方式细分的消费者购买决策过程分析
• 5.5.1 基于生活方式细分的消费者需求动机差异分析
• 5.5.2 基于生活方式细分的消费者信息收集差异分析
• 5.5.3 基于生活方式细分的消费者选择评估差异分析
• 5.5.4 基于生活方式细分的消费者购买决策差异分析
• 5.6 基于生活方式细分的产品属性认知分析
• 5.6.1 基于生活方式细分的消费者对竹纤维产品透气性、吸湿和放湿性的认知差异分析
• 5.6.2 基于生活方式细分的消费者对竹纤维产品环保性的认知差异分析
• 5.6.3 基于生活方式细分的消费者对竹纤维产品抑菌性的认知差异分析
• 5.6.4 基于生活方式细分的消费者对竹纤维产品除臭功能的认知差异分析
• 5.6.5 基于生活方式细分的消费者对竹纤维产品防紫外线作用的认知差异分析
• 5.6.6 基于生活方式细分的消费者对竹纤维产品竹文化内涵的认知差异分析
• 5.7 结果分析
• 5.7.1 假设检验结果
• 5.7.2 基于生活细分的各消费群综合分析
• 6 营销策略分析
• 6.1 需求认知过程中的差异化营销策略分析
• 6.2 信息收集过程中的差异化营销策略分析
• 6.3 选择评估的差异化营销策略分析
• 6.4 购买决策的差异化营销策略分析
• 7 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 附录问卷：竹纤维产品消费者购买行为调查问卷
• 攻读学位期间的研究成果