基于系统动力学的医疗器械制造业企业绩效预测研究

论文摘要

企业传统的以权责发生制为基础、事后控制的绩效管理系统,虽能总结过去决策活动的执行结果,但不能很好的对活动进行管理并对未来进行预测,这是企业短视行为的重要诱因。基于系统性前瞻性思维的高度,通过将企业目标层层分解并与企业活动动态相连所建构的绩效预测模型对企业绩效进行预测,并分析预测绩效与目标之间的差异可以调整企业行动、实现企业目标。这种目标实现体系符合企业长期成长并促使企业绩效持续改善。本文首先对我国医疗器械制造业企业内部能力进行了分析,并通过问卷调查和定性分析的方式分别构建了医疗器械制造业企业平衡计分卡和战略地图;然后运用系统动力学的因果反馈分析定性描述了平衡计分卡及战略地图中指标的因果反馈关系;在此基础上构建了医疗器械制造业企业绩效预测模型,并通过基于实证的模型检验、灵敏度分析等方法证实了模型的有效性;而后运用企业绩效预测模型对WG公司未来十年销售收入、利润、客户数及客户满意度四个主要绩效指标进行了预测,并对这四个指标的目标值实现问题进行了研究,发现利润指标的预测值和目标值存在显著差异,并通过差异分析提出了行动调整方案;最后运用系统动力学的绩效预测模型对WG公司拟采取的四种方案进行分析,并进行了方案选择。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 国内外研究现状综述
• 1.2.1 国内外企业绩效研究现状
• 1.2.2 国内外绩效预测研究现状
• 1.3 绩效预测方法述评
• 1.3.1 绩效预测方法
• 1.3.2 方法述评
• 1.4 研究内容及论文结构
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 论文结构
• 第2章 相关理论方法分析
• 2.1 预测理论及企业绩效预测
• 2.1.1 预测理论
• 2.1.2 企业绩效预测
• 2.2 平衡计分卡方法分析
• 2.2.1 平衡计分卡因果链分析
• 2.2.2 平衡计分卡优缺点分析
• 2.3 系统动力学基本原理及建模
• 2.3.1 系统动力学的形成与发展
• 2.3.2 系统动力学的基本概念及方程
• 2.3.3 系统动力学的特点
• 2.3.4 以平衡计分卡为基础的系统动力学建模
• 2.4 本章小结
• 第3章 医疗器械制造业企业绩效预测模型构建
• 3.1 医疗器械制造业企业内部能力分析
• 3.1.1 医疗器械分类
• 3.1.2 医疗器械制造业发展现状
• 3.1.3 医疗器械制造业企业内部能力分析
• 3.2 医疗器械制造业企业平衡计分卡
• 3.2.1 医疗器械制造业企业绩效指标选择
• 3.2.2 绩效指标测量及定性定量选择
• 3.3 医疗器械制造业企业战略地图构建
• 3.4 医疗器械制造业企业绩效指标因果关系确定
• 3.5 医疗器械制造业企业绩效预测模型构建
• 3.5.1 模型构建假设
• 3.5.2 模型构建
• 3.5.3 变量说明及方程构建
• 3.6 本章小结
• 第4章 模型检验及实证应用
• 4.1 模型初值
• 4.2 模型检验
• 4.2.1 模型适用性检验
• 4.2.2 单位一致性检验
• 4.2.3 灵敏度分析
• 4.2.4 基于实证的模型有效性检验
• 4.3 绩效指标预测
• 4.3.1 预测指标选择
• 4.3.2 指标预测结果
• 4.4 绩效预测模型实证应用
• 4.4.1 在企业战略目标实现中的应用
• 4.4.2 在企业战略方案选择中的应用
• 4.5 绩效预测的理论启示
• 4.6 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 附录3
• 攻读硕士期间发表的学术论文
• 致谢