鹤岗市人民医院154101
【摘要】目的研究分析在神经内科当中舒适护理的运用效果。方法选取在2012年1月—2013年2月入住我院接受治疗的90例神经内科患者作为研究对象。依次按照就诊顺序随机分组为对照组与研究组各45例，对照组行常规护理，研究组在对照组的基础上实施舒适护理，对两组病患的护理结果、满意度与焦虑自评量表评分来进行比较分析。结果通过对比调查，观察组的舒适度和满意度比对比组高得多，有统计学意义（P<0.05）；结论舒适护理服务可以提高护理服务适量，增加患者对护理服务的满意度，缓解医患关系紧张的现状，减少患者住院时间和费用，加快疾病的康复，是一种有效护理措施，值得临床推广应用。
【关键词】舒适护理；应用效果
引言：这几年来，舒适护理以明显优势推广开来，舒适护理又称萧氏双C护理模式，是一种整体、个体化、创造性、有效的护理模式，它是让人无论在生理、心理、社会灵魂上达到最愉悦的心态或是缩短降低其不愉悦的程度。不仅提升了护理质量，完善丰富了整体护理的内涵，也为护理工作的发展开辟了新领域。本科对90例患者实施舒适护理，均取得满意效果。
1.资料与方法
1.1资料分析
2012年1月—2013年2月来我院神经内科就诊的病患约有90例，从中选取45例进行本项研究。入选患者中，女性32例，年龄为44～75岁，平均年龄（58.4±1.8）岁，病程0.1～10年，平均（5.5±1.5）年。当中脑梗死就有32例，脑出血25例，其他的就33例。让选出来的90例病患以就诊顺序平均分组方式分为治疗组和对照组，每组病患各为45例。研究对象确定后，对对照组病患使用一般的简单的护理法进行护理，对治疗组的病患则是在简单护理的基本要求之上再使用舒适护理的方法进行护理，一段时间之后，分别记录统计两组护理的临床效果，同时将二组的护理效果进行统计学比较。
1.2具体方法
将随机抽出的90名患者，平均分为两组，分别是观察组45人、对照组45人，其中观察组中脑梗塞患者35例，脑出血患者10例，使用这样的方法是因为两组病患在病情状况、年龄、病程等方面都不相同的情况下是有很好的可比性。把患者分别分为对照组和观察组之后，再对其分别使用不同的护理方法，从提供全面护理（既是环境、体位护理、生活舒适护理、心理方面护理等）方面来进行不同的比较与观察，仔细记好病患在不同环境下的康复情况，还要在不同条件下对病患的满意度进行调查，最后来总结得出结论。
2.护理
2.1基本护理：提供舒适整洁的病房环境，经常通风。还应从患者的饮食起居等基础方面进行舒适护理，协助患者饮食、穿脱衣裤、排泄、洗漱等。患者身体和各部位进行良好的护理这是护理要做的，保持病房内床单和病患的衣服要每天清洗这是保证个人卫生的基本要求。因为患者的活动量很少和长期处于治疗状态，对于患者的饮食要进行必要的调节，一般患者应该摄入容易消化、低脂肪的食物。
2.2心理方面护理：神经内科患者住院时间长，常有肢体运动和语言表达障碍，与外界交流减少，在遇到挫折和疾病痛苦时，常会丧失疾病治疗的信心，从治疗开始时，护理人员就有意识的对患者进行心理疏导，向患者讲解病症的基本知识，介绍医院先进的医疗设备及医护人员可靠的业务水平，消除患者的绝望情绪。医护人员还经常跟患者和其家属交流与沟通，努力消减患者和家属的紧张情绪。对患者进行微笑服务，将乐观情绪传递给患者，影响患者的情绪，使患者感觉心理舒适。
2.3社会环境的舒适保证：不在病房内外大声喧哗，同时还要保持病房的空气流通，定期进行消毒，针对老年人的个人喜好还可在病房内摆放植物，既修身养性还可净化室内空气。现在社会上存在比较严重的医患矛盾，医患之间的矛盾来自双方没有足够的尊重。所以，医护人员应尊重患者，赢得患者足够的信任。还要保证病房清洁、环境幽雅、空气清新、环境舒适，以减少病人进入病房时的紧张情绪。
3、结果
通过对选取的90例患者进行舒适的护理，依据不同情况制定不同的康复方案与治疗措施，从患者生活、心理、社会环境等每个方面的影响着手，进行全方面的护理，也赢得了所有患者的一致好评，也帮助了患者尽早恢复。最后通过调查问卷的形式了解了患者对舒适护理的满意度进行测评，好评率为100%。而且通过比较可以看出，经过此类舒适护理的患者比未经舒适护理的患者都能尽早恢复，所以可以认为采取舒适护理的方式，在神经内科的护理和治疗中有很大的作用。
4、讨论
护理在传统意义上称为人性化舒适度的干预行为，而舒适护理是对拓宽护理领域服务的一种展现，它可以用于各种疾病的任何时期和任何患者。一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理模式就是舒适护理。在对照组中，接受一般常规护理的患者中只有76%的患者，即50例中的38例患者对护理表示满意。由此证明，经过舒适护理的患者比未经舒适护理的患者恢复的要快，采取舒适护理的方式，在神经内科的护理和治疗中有很大的作用。经内科疾病的病因复杂，很多疾病治疗的成败与护理工作质量有密切相关，除了给病人做好基础护理外，还必须对患者的内心感受以及对服务的满意度更加重视。通过创造良好的环境、舒适的卧位、舒适的生活、心理，可以有利于增强患者早日康复的信心，因此作为护理人员要不断地自我提高，自我学习，继续提高沟通能力、观察分析能力，以使患者能够接受最好的舒适护理。
结语
舒适护理就是人性化护理的精髓，因为神经内科患者治疗时间长、恢复慢、致残、致死率高、活动不便，各种感染并发症多的特点，对病人采取舒适护理的方式进行护理，完全符合“以人为本”的人文社会理念，也对病人的恢复有很大的帮助。实现了人性化护理的真正实施，为脑血管疾病的患者的治疗和康复打下了坚实的基础，并且能使患者获得了相关疾病知识，减少不适，缩短治疗时间，提高自我护理能力。
参考文献：
[1]韩杰，神经内科临床护理体会与分析，柳州医学，2010
[2]李云，临床护理活动中的安全问题及防范措施，全科护理，2009