北京市企业劳务派遣用工模式研究

论文摘要

劳务派遣作为灵活用工模式的典型代表,已被越来越多的企业所采用。它在发挥自身诸多优势的同时,也为企业带来一系列传统用工模式下所不曾遇到的新问题,对派遣员工的管理也成为摆在企业人力资源管理面前的一道难题。本文通过对北京市企业劳务派遣用工模式进行研究,试图针对企业劳务用工问题为用工企业提供相应策略,帮助企业更好地运用劳务派遣。在文献研究的基础上,本文首先对劳务派遣的概念、类型、国内外发展历程及国内研究现状进行了梳理。然后以北京市企业劳务派遣用工模式作为研究对象,通过深度访谈和问卷调查,从整体上了解了北京市企业的劳务用工现状,发现与用工企业正式员工相比,派遣员工在用工企业中工作表现较差,派遣员工对用工企业普遍缺乏归属感、工作积极性较差、对企业忠诚度较低,同时,派遣员工在用工企业中的处境也不容乐观。在此基础上,本文运用理论推理及统计分析方法从宏观和微观两个层面对企业劳务用工问题的影响因素做了深入分析,认为企业的劳务用工问题与政府行为、派遣机构特点及派遣员工特点存在密切关系,同时,派遣员工对用工企业的归属感、忠诚度及工作积极性等情感变量是其工作表现的重要驱动因素,而派遣员工的内心情感又与其在用工企业中的处境存在显著的正相关关系。在上述分析的基础上,本文提出用工企业应处理好与政府、派遣机构及派遣员工之间的关系,以及改变企业对派遣员工的管理方式等策略及建议。通过将企业人力资源管理六大板块的具体工作在用工企业和派遣机构之间进行分工,整合了企业派遣员工管理流程。最后,在对派遣员工以岗位特点为依据进行分类的基础上,针对每类员工设计了不同的激励方案,以激发派遣员工提高工作绩效,最大限度地发挥劳务派遣用工模式的优势。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 国内研究现状
• 1.3 研究意义
• 1.3.1 理论意义
• 1.3.2 实践意义
• 1.4 研究方法
• 2 劳务派遣及其发展历程
• 2.1 劳务派遣简介
• 2.1.1 劳务派遣的界定
• 2.1.2 劳务派遣的类型
• 2.1.3 劳务派遣与相关业务的区别
• 2.1.4 劳务派遣对于用工企业的意义
• 2.2 劳务派遣的发展历程
• 2.2.1 国外劳务派遣的发展历程
• 2.2.2 国内劳务派遣的发展历程
• 3 北京市企业劳务用工现状及评价
• 3.1 整体状况描述
• 3.1.1 派遣机构基本情况
• 3.1.2 用工企业基本情况
• 3.1.3 派遣员工基本情况
• 3.2 调研结果分析
• 3.2.1 问卷设置
• 3.2.2 样本描述
• 3.2.3 问卷结果统计
• 3.3 小结
• 4 企业劳务用工问题的影响因素分析
• 4.1 宏观层面原因分析
• 4.1.1 政府政策不到位
• 4.1.2 相关法律不健全
• 4.2 微观层面原因分析
• 4.2.1 特征变量对评价结果的差异性影响分析
• 4.2.2 派遣员工工作处境与企业劳务用工问题的相关性研究
• 4.2.3 派遣机构特点对企业劳务用工问题的影响分析
• 4.2.4 派遣员工特点对企业劳务用工问题的影响分析
• 5 规范企业劳务派遣用工模式的对策及建议
• 5.1 正确处理用工企业与各方主体的关系
• 5.1.1 用工企业与政府关系的处理
• 5.1.2 用工企业与派遣机构关系的处理
• 5.1.3 用工企业与派遣员工关系的处理
• 5.2 制定派遣员工管理制度
• 5.3 梳理派遣员工管理流程
• 5.3.1 用工企业在派遣员工管理过程中的职责界定
• 5.3.2 派遣员工管理流程的整合
• 5.4 制定派遣员工激励方案
• 5.4.1 劳务用工中的保健因素
• 5.4.2 劳务用工中的激励因素
• 6 研究结论与展望
• 参考文献
• 附录一:针对用工企业的调查问卷
• 附录二:针对派遣员工的调查问卷
• 在学研究成果
• 致谢