论文摘要
“金财工程”在我国的建设已取得很大进展,随着政府财政管理信息系统的日趋完善,政府财政部门的工作效率、服务水平以及响应能力得到了很大的程度的提高。伴随政府财政管理信息系统的建设,政府财政部门内的知识共享问题成为制约其进一步发展的主要障碍。因此,探索政府财政部门内知识共享的问题,对促进政府财政部门的进一步发展具有很强的现实意义。本文从知识共享的角度出发,以政府财政部门为研究对象,运用理论与实际、定性分析与定量分析相结合的方法,在对国内外知识共享研究现状进行综述的基础上,为了解政府财政部门内知识共享现状,结合访谈法,对陕西省5家“金财工程”试点单位进行实地访谈。访谈结论表明政府财政部门内信息系统的建设水平、工作人员之间的信任及知识共享的意愿对知识共享行为有一定的影响。基于现有理论以及访谈结论,本研究构建了政府财政部门内知识共享概念模型,模型中包括信息技术、知识共享意愿、知识共享行为以及信任四个要素;并提出相应理论假设。通过实证研究中的问卷调查法,运用统计分析软件SPSS11.5对回收的169份有效问卷进行分析,分析结果表明:信息技术、知识共享意愿以及信任与知识共享行为具有显著正相关关系,信任与知识共享意愿有显著正相关关系,信息技术水平和信任对知识共享行为具有预测作用。在定量分析基础上,本文探索性地利用案例分析法,按照案例分析的规范,对铜川市财政局知识共享情况进行定性分析,分析结果验证了定量分析结论,同时又反映出一定的特殊性,主要表现在:知识共享形式的多样性,以及利用信息技术进行知识共享时,即时通信工具相对于虚拟社区具有更加有效的利用率。
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