中国工商银行M支行人力资源管理优化研究

论文摘要

随着社会的进步和知识经济的到来,人作为一种资源的观点越来越得到人们的肯定和认可。企业重视人才、重视人力资源的开发和管理推动了现代企业的管理工作,为现代企业的发展做出了重要的贡献,为企业和员工之间和谐共处创造了良好的条件。因此,对人力资源管理的研究不仅是企业管理理论研究的重要组成部分,更是企业在实际工作中要积极关注的课题。本文把关注的焦点放在工行M支行身上。银行业是服务业的重要组成部分,对员工的要求比一般工业企业更为严格。人才正渐渐成为银行业发展的源动力,如何更有效发挥员工的工作积极性成为银行业之间竞争的重要条件之一。本文首先对人力资源管理理论进行了概要的陈述,介绍了国有商业银行在人力资源管理方面存在的问题和国内外商业银行的成功经验。接着,重点阐述了 M支行的人力资源管理现状和问题。在介绍了工行人力资源管理总体大背景的基础上,详细分析了M支行的人力资源现状,并提出了 M支行在人力资源管理工作方面目前存在的问题。最后,作者对M支行的人力资源管理提出了优化的思路和相应的措施建议,以期望能对改善M支行的人力工作做出自身微薄的贡献。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一篇 绪论
• 1.1 选题的背景和意义
• 1.1.1 本文研究的背景
• 1.1.2 本文研究的意义
• 1.2 本文的研究思路和逻辑框架
• 1.2.1 本文的研究思路
• 1.2.2 本文的逻辑框架
• 第二篇 国有商业银行人力资源管理概述
• 2.1 人力资源管理概述
• 2.1.1 人力资源管理的内涵
• 2.1.2 人力资源管理的特点
• 2.1.3 人力资源管理的意义
• 2.1.4 人力资源管理的发展情况和未来趋势
• 2.2 国有商业银行人力资源管理存在的问题
• 2.2.1 没有对人力资源管理的重要性给予正确的认识
• 2.2.2 缺乏对人力资源管理体系完整性的正确认识
• 2.2.3 对企业人力资源管理的支出存在片面认识
• 2.2.4 人力资源管理具体职能方面存在的问题
• 2.3 国内外商业银行人力资源管理的经验借鉴
• 2.3.1 国外商业银行人力资源管理的经验借鉴
• 2.3.2 国内股份制商业银行人力资源管理的经验借鉴
• 第三篇 工行M支行人力资源管理现状及问题分析
• 3.1 工行人力资源管理概况
• 3.2 工行M支行人力资源管理现状
• 3.2.1 工行M支行概况
• 3.2.2 工行M支行组织结构
• 3.2.3 工行M支行员工年龄结构
• 3.2.4 工行M支行员工学历情况
• 3.2.5 工行M支行员工职称情况
• 3.3 工行M支行人力资源管理问题分析
• 3.3.1 支行总体规模有限,员工总量不足
• 3.3.2 总体学历层次低,年龄结构不合理
• 3.3.3 员工培训没有收到预期效果
• 3.3.4 人力资源管理机制僵化
• 3.3.5 绩效和薪酬制度不合理
• 第四篇 工行M支行人力资源管理优化研究
• 4.1 工行M支行人力资源管理优化的思路
• 4.1.1 转变观念,加强以人为本的思想
• 4.1.2 完善人力资源管理机制
• 4.1.3 加强培训,关注员工职业发展规划
• 4.1.4 企业文化氛围的构建
• 4.2 工行M支行人力资源管理优化的措施
• 4.2.1 扩大支行员工规模,改善员工构成情况
• 4.2.2 健全人力资源管理机制
• 4.2.3 完善现有的绩效评估体系和薪酬制度
• 4.2.4 完善培训体系,关注员工职业发展规划
• 4.2.5 营造快乐的支行企业文化
• 第五篇 结语
• 参考文献
• 致谢