广州南方人才资源租赁中心竞争战略研究

论文摘要

经济全球化的发展和人才竞争的加剧不断冲击着现有企业的组织运作方式，使得企业不断调整及创新其人力资源管理的策略。以人事外包为基础的人才服务业作为一种新的产业形态，使得企业的员工和人事管理变得更加便捷，从而促进了现代企业的跨越式发展。随着我国人才市场体制改革的持续深化，人才服务业呈现出来前所未有的激烈态势。面对这种态势，广州南方人才资源租赁中心（以下简称南方人才）如何在日趋激烈的竞争中制定出与其匹配的竞争战略，抓住市场先机，迅速抢占市场，这是本文研究的主要目的。首先，本文对南方人才的市场竞争环境进行了探讨。基于PEST方法分析了南方人才的宏观环境，并认为在人才服务方面的法律法规不断完善的环境下，有利于开展人才租赁业务，挖掘人才租赁业务市场。而经济的发展，教育的发展，出现越来越多的闲置人员，不能得到有效地发挥其才能。在此宏观环境下，对整个产业环境进行分析，得出客户对人才租赁需求越来越多，同时从事人才租赁服务的企业也越来越多，产业内的市场竞争越来越激烈的结论。其次，本文对南方人才的内部能力进行分析。通过对南方人才的人才租赁业务的现状进行分析，总结出南方人才在人才租赁业务拓展方面存在的问题，主要包括市场定位不合理、焦点产品不突出、个性化和专业化水平不够、人力资源结构制度不健全、产品结构的设计欠缺深层次的考虑和推广策略不灵活等。最后，本文用SWOT工具分析了南方人才的竞争优势和竞争劣势，以及面临的机会和威胁，根据竞争战略理论提出了在新形势下南方人才应布局实施差异化战略，主要在产品和团队方面执行差异化战略。接着提出了差异化产品管理策略、差异化服务策略、差异化公司形象策略以及差异化市场开拓策略。为了保证差异化市场竞争战略的执行，本文从领导力、激励制度、企业文化、组织结构和信息技术等几个方面探讨了竞争战略实施的具体保障体系。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景与现实意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 战略管理的思维模式
• 1.2.2 企业战略管理的过程理论
• 1.2.3 波特行业分析的五力竞争模型
• 1.2.4 竞争战略理论
• 1.2.5 SWOT 分析理论
• 1.3 研究对象的相关概念界定
• 1.3.1 人才的相关概念
• 1.3.2 人才租赁的概念界定
• 1.3.3 人事代理、人力资源管理外包等概念与人才租赁的区别
• 1.4 论文研究的思路和方法
• 第二章 南方人才的外部环境分析
• 2.1 南方人才的宏观环境分析
• 2.1.1 政治环境分析
• 2.1.2 经济环境分析
• 2.1.3 社会环境分析
• 2.1.4 法律环境分析
• 2.1.5 技术环境分析
• 2.2 南方人才的产业环境分析
• 2.2.1 产业的市场需求分析
• 2.2.2 潜在竞争者的威胁分析
• 2.2.3 买方的侃价能力分析
• 2.2.4 供应商和替代品的分析
• 2.2.5 产业内的竞争情况分析
• 2.3 南方人才的主要竞争对手分析
• 2.3.1 世邦人力资源管理有限公司
• 2.3.2 中智人才顾问有限公司
• 2.3.3 广东邮电人才服务有限公司
• 2.3.4 广州英之略劳动咨询有限公司
• 2.4 本章小结
• 第三章 南方人才的内部能力分析
• 3.1 南方人才的现状分析
• 3.1.1 南方人才的公司化运营背景
• 3.1.2 南方人才现有的组织架构及员工管理现状
• 3.1.3 主要业务及市场分析
• 3.2 南方人才的管理运营分析
• 3.2.1 南方人才的人才租赁模式管理
• 3.2.2 人才租赁业务的产品及定价管理
• 3.2.3 人才租赁业务的营销管理
• 3.2.4 人才租赁业务的市场推广模式
• 3.3 财务能力分析
• 3.3.1 基本财务分析
• 3.3.2 主营业务财务分析
• 3.4 竞争能力分析
• 3.5 本章小结
• 第四章 南方人才的竞争战略
• 4.1 南方人才的 SWOT 分析
• 4.1.1 优势分析
• 4.1.2 劣势分析
• 4.1.3 机会分析
• 4.1.4 威胁分析
• 4.2 南方人才的市场定位和竞争战略确定
• 4.2.1 南方人才租赁业务的市场划分
• 4.2.2 南方人才租赁业务的目标市场锁定
• 4.2.3 南方人才的宗旨、使命和核心目标
• 4.2.4 南方人才的竞争战略确定
• 4.3 南方人才的差异化战略内容
• 4.3.1 产品管理差异化
• 4.3.2 服务差异化
• 4.3.3 公司形象差异化
• 4.3.4 差异化的市场开拓战略
• 4.4 本章小结
• 第五章 南方人才竞争战略保障体系构建
• 5.1 优化现有组织架构和管理团队
• 5.2 完善企业内部激励制度和体系
• 5.3 推动企业高层参与竞争战略的实施
• 5.4 打造以人为本的优秀企业文化
• 5.5 利用信息化建设提升企业的管理水平
• 5.6 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 附件