工作价值观对员工组织公民行为影响研究 ——以真诚领导风格为调节变量

论文摘要

本论文主要是以员工的工作价值观对组织公民行为的影响为研究主题,进行实证研究分析。在员工的工作价值观衡量方面,国外的研究虽然比较早且比较透彻,但是缺少了中国文化的背景因素,因此在分析两者之间的关系时,直接运用国外的工作价值观量表可能会对研究结果有偏差。本文主要是采取在中国文化背景下经过验证的成熟量表,该量表共分为四个维度：物质条件、自我实现、和谐发展以及企业名气等四个方面。在研究员工工作价值观与组织公民行为之间的关系时,发现领导风格是重要的影响因素,并发现以领导者的品德为核心的真诚领导理论,在工作价值观与组织公民行为之间存在调节作用。因此,在探讨员工的工作价值观与组织公民行为之间的关系时,将把真诚领导风格作为情境变量,以便更深入的探讨工作价值观与组织公民行为之间的作用机理。另外,以往的研究表明,人口统计变量对员工的工作价值观有显著的影响,人口统计变量主要包括性别、年龄、工作年限、学历、婚姻状况及职位级别等。本文主要选择性别、年龄、工作年限、及职位级别四项人口统计变量作为主要控制变量,并且把这几项控制变量引入分析模型,以便更深入的了解工作价值观与组织公民行为之间的作用机制。在实证分析方面,本文的数据主要是通过网络及现场发放问卷的形式对企业的员工进行问卷调查,并把问卷的数据进行整理,在此数据的基础上运用SPSS16.0进行相关的统计分析之后,得出了以下两项结论：(1)工作价值观和组织公民行为之间显著相关。其中,物质条件价值观能够显著降低员工的负责尽职行为；自我实现价值观能显著促进员工的公司认同行为、利他行为、负责尽职行为和人际和谐行为；而和谐发展价值观能显著促进员工的利他行为、负责尽职行为、人际和谐行为以及保护公司资源：企业名气价值观会显著降低员工的人际和谐行为,但会促进负责尽职行为、利他行为以及组织认同行为。(2)真诚领导在工作价值观与组织公民行为之间具有调节作用。其中,真诚领导能增强自我实现价值观与和谐发展价值观对组织认同的影响效应,增强自我实现价值观与和谐发展价值观对利他行为的促进作用,增强和谐发展价值观对负责尽职行为的促进作用,增强和谐发展价值观对人际和谐行为的促进作用,减弱物质条件价值观对利他行为、人际和谐行为以及保护公司资源的负面作用,减弱企业名气价值观对保护公司资源的负面作用。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景与研究意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究内容和思路
• 1.2.1 研究内容
• 1.2.2 研究方法
• 1.2.3 研究思路
• 第2章 文献综述
• 2.1 工作价值观的文献综述
• 2.1.1 工作价值观的内涵
• 2.1.2 工作价值观的分类
• 2.1.3 工作价值观的测量
• 2.2 组织公民行为的文献综述
• 2.2.1 组织公民行为的意义
• 2.2.2 组织公民行为结构
• 2.2.3 组织公民行为的测量
• 2.2.4 影响组织公民行为的主要因素
• 2.3 真诚领导理论的文献综述
• 2.3.1 真诚的内涵
• 2.3.2 真诚领导的定义与测量
• 2.3.3 真诚领导的前因变量与结果变量
• 2.4 各变量之间相关研究回顾
• 2.4.1 工作价值观与组织公民行为的相关研究
• 2.4.2 领导风格与组织公民行为的相关研究
• 2.4.3 人口统计变量与组织公民行为的相关研究
• 2.4.4 工作价值观、领导行为及组织公民行为的相关研究
• 第3章 研究假设与研究方法
• 3.1 研究架构与研究假设
• 3.2 问卷调查基本内容及情况
• 3.3 测量工具
• 3.3.1 工作价值观的测量工具
• 3.3.2 组织公民行为的测量工具
• 3.3.3 真诚领导的测量
• 3.3.4 统计分析方法
• 第4章 研究数据分析
• 4.1 组织公民行为的描述性统计分析
• 4.2 工作价值观与组织公民行为的相关分析
• 4.3 真诚领导与组织公民行为的相关分析
• 4.4 工作价值观、真诚领导、组织公民行为之间的回归分析
• 4.4.1 在公司认同行为方面
• 4.4.2 在利他行为方面
• 4.4.3 在负责尽职行为方面
• 4.4.4 在人际和谐行为方面
• 4.4.5 在保护公司资源行为方面
• 4.5 综合讨论
• 4.5.1 工作价值观各维度与组织公民行为之间的关系
• 4.5.2 真诚领导在工作价值观与组织公民行为之间的调节作用
• 第5章 研究结论与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 研究不足
• 5.3 研究展望
• 致谢
• 参考文献
• 作者在读期间发表的学术论文及参加的科研项目
• 个人调查问卷