论文摘要
随着网络体系结构的演变和Internet技术的发展,传统网络向下一代网络(NGN)的演变将势不可挡。下一代网络的业务种类丰富,如何生成和提供这些业务早已进入日程。 本文在这样的技术背景下,介绍了公用电话网(PSTN)、智能网和NGN以及软交换的优劣,其中重点介绍了软交换的网络结构和核心思想,分析从PSTN到软交换的发展,并据此提出电信增值业务平台的总体框架,随后分别介绍了该平台框架中各模块的实现,其中详细介绍了引擎、业务生成环境和逻辑描述语言的实现。最后,介绍了基于IP网络的呼叫中心在该平台上的开发可行性。
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