论文摘要
企业管理对决策提出了越来越高的要求,而决策的正确性及决策效率依赖于数据的支持。传统的ERP系统是当今被普遍采用的一种企业级管理软件,然而,它以面向事务处理为特点,很难为决策支持提供强有力的保障。采用数据仓库技术的商务智能理论为决策的数据支持提供了完整的解决方案,它提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。从某企业的实际需求出发,提出了一套应用数据仓库技术的产品销售系统的解决方案。该系统能够管理日常销售数据,根据销售报表分析销售业绩并制定销售战略,为公司的销售部提供了智能的市场销售策略分析方法,从根本上解决了销售数据不能成为制定销售战略依据的问题。首先论述了商务智能的理论基础,然后介绍ERP系统中销售模块的概况,分析出业务需求和数据源,在此基础上,提出了数据仓库的总体设计。以Oracle11g为主要平台和工具一层一层地搭建数据仓库。采用Oracle Warehouse Builder集成工具实现数据的提取转换加载,最后,在保障了数据质量的基础上使用Analysis Services工具进行联机分析处理,同时结合多维数据集技术扩展OLAP的分析功能,得到销售分析的结果,作为制定销售方案的依据。为公司管理决策层分析市场动向、制定销售策略提供了有力的数据支持,对ERP系统中其他决策支持模块的研发具有一定的理论价值和现实应用价值。
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