论文摘要
合理、高效、科学的物流流程是提高物流运作效率、降低物流运营成本、增强市场竞争力的关键。随着社会第三方物流的快速发展和成熟以及市场竞争的加剧,国内制造企业将打破原有的单一物流运模式,采用多样化的物流运作模式,这必将导致制造企业物流流程的巨大变化。只有在改变物流运作模式的同时,设计出一套与物流运作模式相匹配的物流流程和物流组织机构,才能帮助企业构建高效的物流系统。目前,尚未有一套成熟的基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造思路与方法,可供参考。基于此,本文对基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造有关问题进行理论和实践研究。论文在介绍国内外关于流程再造研究现状和物流与流程再造相关理论的基础上,借鉴现有的流程再造思路和方法,提出了基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造的思路,并且提出了既有物流流程的诊断方法和物流流程再设计方法;然后在总结和分析的基础上,提出了5种物流组织机构设置;根据物流流程的特点,从定性和定量两个方面,提出了物流流程运营绩效评价方法,其中定量方面,构建了物流流程运营绩效评价的指标体系,并将模糊AHP综合评判法运用到物流流程运营绩效评价中;最后,结合实际案例,对本文提出的物流流程再造的思路与方法进行实证分析,以说明其实用性和可操作性。论文在研究过程中,始终遵循理论联系实际的原则,主要采用了定性和定量分析相结合的方法。
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