政务管理信息系统效率研究

论文摘要

近年来,国内外管理信息系统的建设与应用,随着信息技术的发展得到了快速推进,政务管理信息系统的数量更是在爆炸式的增长,但在逐渐强调绩效的今天,这些政务管理信息系统的效率情况如何,是否在政府部门的社会事务管理工作中完全发挥了作用,越来越成为社会关注的焦点。基于政府部门的工作特点,传统的管理方式已不利于解决政务管理信息系统项目的效率问题,我们必须打破一些旧的思想观念和体制、机制,为政务管理信息系统项目的建设、应用与运行维护管理创造高质量、高效率的管理方法。本文以如何提升政务管理信息系统效率为研究内容,试图从管理角度发现问题,为政务管理信息系统的良性合理发展提出一些观点和建议。本文从管理角度综合分析信息系统的效率问题,是对政务管理信息系统效率提升的一种积极探索和创新。本文研究讨论的主要管理问题分布于政务管理信息系统项目整个生命周期范围内,内容涵盖了业务管理、技术管理和项目管理三个方面,通过对系统建设模型的选择、系统建设方法的选择、信息化团队的管理、信息化资源管理,以及规范标准与制度管理等影响政务管理信息系统效率的重要因素和关键环节的重点分析和深入讨论,并有针对性地给出了一些具体的管理方法和建议。本文提出的管理方法和观点,对政府部门管理信息系统项目效率的提升具有很强的实用性和现实参考意义,将积极促进政务管理信息系统的效能发挥,提高政府部门的工作效率,提高政府的社会事务管理能力,降低了政府的社会管理成本,提升政府的公众形象。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 概论
• 1.1. 论文背景
• 1.1.1. 管理信息系统总体效率情况
• 1.1.2. 政务管理信息系统效率提高的紧迫性
• 1.2. 选题意义
• 1.3. 主要内容
• 第二章 管理信息系统总体发展情况
• 2.1. 管理信息系统简介及发展历程
• 2.2. 管理信息系统整体发展情况
• 2.3. 企业管理信息系统应用现状
• 第三章 我国政务管理信息系统建设与应用情况
• 3.1. 我国政务管理信息系统现状
• 3.1.1. 我国政务管理信息系统总体情况
• 3.1.2. 我国政务管理信息系统建设情况
• 3.2. 北京市政务管理信息系统发展情况
• 3.2.1. 北京市政务管理信息系统总体情况
• 3.2.2. 北京市重点政务管理信息系统工程
• 3.3. 政务管理信息系统的效率问题
• 3.3.1. 效率问题的起因
• 3.3.2. 效率问题带来的后果
• 3.3.3. 效率问题的解决途径
• 第四章 影响政务管理信息系统效率的因素
• 4.1. 政务管理信息系统效率框架模型
• 4.2. 影响政务管理信息系统效率的因素
• 4.2.1. 系统建设需求层次因素
• 4.2.2. 建设方法因素
• 4.2.3. 资源统筹与共享因素
• 4.2.4. 项目管理队伍因素
• 4.2.5. 标准、规范与制度等配套因素
• 4.2.6. 关系政务管理信息系统效率的其它因素
• 第五章 提高政务管理信息系统效率的方法
• 5.1. 合理选择系统建设的需求层次
• 5.1.1. 管理信息系统模型
• 5.1.2. 选型方法及建议
• 5.2. 选择合理的系统建设方法
• 5.2.1. 不同建设方法的优缺点
• 5.2.2. 合理选择政务管理信息系统建设方法
• 5.3. 加强资源统筹与共享
• 5.3.1. 整体统筹规划
• 5.3.2. 资源高度共享
• 5.4. 加强信息化管理队伍建设
• 5.4.1. 明确组织体系结构
• 5.4.2. 职责定位清晰
• 5.4.3. 职权配套要完善
• 5.4.4. 加强技能培养
• 5.5. 推进标准、规范与制度的制订与完善工作
• 5.5.1. 加强政务业务标准化、规范化建设
• 5.5.2. 制订、完善系统项目相关工作标准、规范及制度
• 5.5.3. 建立、健全考核与评价、监督与控制机制
• 5.6. 其它多方面提高政务管理信息系统的效率
• 5.6.1. 确立以信息化手段提高业务水平的信息化思想
• 5.6.2. 合理利用技术支撑手段
• 5.6.3. 降低系统项目承建企业带来的效率风险
• 第六章 结论与展望
• 6.1. 论文小结
• 6.2. 政务管理信息系统的发展前景
• 参考文献
• 致谢