供应链管理环境下的BPR研究

论文摘要

业务流程重组理论和供应链管理的思想作为增强企业竞争力的有效方法而受到人们的广泛关注。随着市场竞争的全球化发展、需求的个性化发展和信息技术的广泛应用，单纯的企业内部的业务流程重组已经不能满足企业发展的需要。在这种情况下，人们开始把业务流程重组理论和供应链管理的思想结合起来进行研究，把重组的范围逐渐放大到供应链的范围上。目前对这方面研究尚未形成完整的理论体系，并且在方法方面也没有形成一定的体系，因此，对供应链管理环境下的BPR的方法进行研究显得十分必要。本文阐述了BPR的一般性方法和框架等基本理论，分析了BPR与供应链管理的关系，并对实施供应链管理环境下的BPR的必要性进行了分析。接着在BPR一般性方法和框架的基础上，结合供应链管理的特点，构建了供应链管理环境下的BPR的实施步骤，虽然仍是战略决策及计划阶段、流程的分析、诊断阶段、流程重组设计阶段、流程重组阶段、流程的评估阶段，但供应链管理环境下的BPR的实施内容和主要任务发生了变化：流程的分析、诊断阶段需识别关键及核心流程和需要外包出去的流程；流程重组设计阶段需选择供应链上的合作伙伴；流程重组阶段需更重视企业组织结构的调整等。建立DEA模型，对供应链上的合作伙伴进行评估。最后分析了企业在实施供应链管理环境下的BPR的成功因素，希望能对我国企业在进行供应链管理环境下的BPR时有所启示。本文主要包括以下内容：(1)介绍BPR产生的背景，然后阐述BPR的定义、主要内容、基本原则及一般性方法和框架等基本理论。(2)通过分析供应链管理思想的内涵，研究BPR与供应链管理的关系，并通过对实施供应链管理环境下的BPR的必要性进行分析，进而揭示供应链管理环境下的BPR的优势。(3)在BPR一般性方法和框架的基础上，结合供应链管理的特点，构建了供应链管理环境下的BPR的实施步骤。(4)介绍了几个成功案例，并分析了企业在实施供应链管理环境下的BPR的成功因素，希望能对我国企业在进行供应链管理环境下的BPR时有所启示。本文创新之处在于：构建了供应链管理环境下的BPR的实施步骤；运用DEA模型，对企业在供应链上的合作伙伴进行分析、评估。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• 第1章 导论
• 1.1 选题的目的及意义
• 1.1.1 选题的目的
• 1.1.2 选题的意义
• 1.2 国内外研究综述
• 1.3 供应链管理环境下的BPR研究的内容和方法
• 第2章 BPR的基本理论
• 2.1 BPR产生的背景
• 2.2 BPR的基本概念
• 2.2.1 BPR的定义及本质
• 2.2.2 BPR的内容及主要方面
• 2.2.3 BPR的目的和基本原则
• 2.3 BPR的一般性方法和框架
• 2.3.1 BPR的一般性方法
• 2.3.2 BPR的一般性框架
• 第3章 供应链管理环境下BPR的原因分析
• 3.1 供应链管理的思想及内涵
• 3.2 供应链管理与BPR的关系
• 3.3 供应链管理环境下的BPR的必要性分析
• 3.3.1 供应链管理环境下企业战略的变化
• 3.3.2 供应链管理环境下支持业务流程的技术手段的变化
• 3.3.3 供应链管理环境下企业业务流程的变化
• 第4章 实施供应链管理环境下的BPR的方法研究
• 4.1 战略决策及计划阶段
• 4.2 流程的分析、诊断阶段
• 4.2.1 主要任务
• 4.2.2 代表性技术方法
• 4.3 流程重组设计阶段
• 4.3.1 定性分析法
• 4.3.2 定量分析法
• 4.4 流程重组阶段
• 4.5 流程的评估阶段
• 第5章 案例分析
• 5.1 供应链管理坏境下的BPR的成功案例
• 5.2 我国实施供应链管理环境下的BPR成功因素分析
• 第6章 总结与展望
• 6.1 总结
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的论文