研发流程管理方法在医疗器械企业中的应用研究

论文摘要

科学技术的高速发展以及经济全球化的趋势,再加上信息技术的爆发式增长,带动了一大批中国高科技企业的萌芽和生长。而医疗器械作为高科技产品的代表,其产业发展受到了企业家的重点关注和国家的大力支持。现代企业之间的竞争,已经不再是单方面技术水平的竞争,而是企业综合业务管理水平的竞争。企业研发流程管理作为目前先进的产品研发管理方法,已经在众多高科技企业中实施并取得了成功。我国企业产品研发流程管理还处于起步阶段,大多数企业进行的流程管理,只是一种方法的套用,流程管理的思想还没有真正形成。如何应用研发流程管理方法提高医疗器械产品开发效率就成了企业急需解决的一个难题。本文首先是回顾了几个成熟的流程管理理论——门径管理、敏捷管理、六西格玛管理和并行工程理论,再总结了企业流程管理实施的一般方法。结合AA公司DR(Digital Radiography)产品研发项目流程管理的实例,分析和总结了研发流程管理在AA公司前半程项目实施中所取得的成果和存在的问题。结合门径管理方法、并行工程理论及项目管理方法,对项目中所出现的项目延期,费用超支和质量不达标等做了充分的分析和研究,并针对问题提出研发流程管理方法的优化建议。将这些优化建议实施到后期的项目研发过程中去,通过实际的企业产品研发过程实践和检验优化后的管理方法的有效性。本文结合门径管理、敏捷管理、并行工程和现代项目管理知识理论,以及AA公司DR产品完整的开发过程的研究。得出以下一些方法对于改善医疗器械企业产品研发流程管理效率有很好的效果：从公司层面加强对流程管理人员的层级培养；公司战略目标落实到产品研发项目中去,从流程本身出发,建立更加完善的研发流程管理系统和其他流程支持系统；为项目成员制定流程绩效目标和评估制度；建立流程化模式的项目团队,增强团队沟通协作能力；运用信息系统加强流程的管控,通过IT系统对各个产品的开发进行项目管理。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 引言
• 1.1 本课题的研究背景
• 1.2 研究的问题及意义
• 1.3 研究方法和论文框架
• 第二章 研发型企业流程管理理论介绍
• 2.1 研发管理在产品开发过程中的应用
• 2.2 门径管理
• 2.3 敏捷管理
• 2.4 六西格玛管理
• 2.5 并行工程管理
• 第三章 流程管理在企业中的应用分析
• 3.1 企业中流程及流程管理的概念
• 3.1.1 流程定义
• 3.1.2 流程管理定义
• 3.2 企业流程管理的关注目标和作用
• 3.2.1 实现企业战略目标落地
• 3.2.2 平衡职能式组织架构
• 3.2.3 获得企业管理整体最优
• 3.2.4 提高企业绩效和竞争力
• 3.3 企业流程管理的实施
• 3.3.1 企业流程体系框架设计
• 3.3.2 流程管理组织的建立
• 3.3.3 流程管理制度的建立
• 3.3.4 流程管理人员的培养
• 3.3.5 流程信息平台的建设管理
• 3.3.6 企业流程文化的建立
• 第四章 流程管理在AA公司中的应用分析
• 4.1 AA公司及其产品介绍
• 4.2 AA公司DR研发项目介绍
• 4.2.1 DR项目背景
• 4.2.2 DR项目组织架构
• 4.2.3 AA公司研发流程图
• 4.2.4 DR项目里程碑计划
• 4.2.5 DR项目费用计划
• 4.3 AA公司DR产品研发项目半程总结分析
• 4.3.1 项目实施进度中期总结分析
• 4.3.2 项目实施质量中期总结分析
• 4.3.3 项目实施成本中期总结分析
• 第五章 AA公司研发流程管理问题分析和改善建议
• 5.1 AA公司研发流程管理中的问题分析
• 5.1.1 战略制定及实施中的问题分析
• 5.1.2 流程及流程管理中的问题分析
• 5.1.3 流程管理中人的问题分析
• 5.2 AA公司研发流程管理方法优化理论分析
• 5.2.1 门径管理中的流程团队管理理论方法
• 5.2.2 第三代门径管理流程理论方法
• 5.2.3 企业人才分层次培养方法
• 5.2.4 并行工程管理理论方法
• 5.2.5 信息系统支撑研发流程管理实施
• 5.3 DR项目流程管理方法优化建议
• 第六章 DR项目流程管理优化实施及实施效果总结
• 6.1 DR项目流程管理优化措施
• 6.1.1 重新制定项目后期计划
• 6.1.2 项目流程管理优化与实施
• 6.1.3 项目人员管理方法优化与实施
• 6.1.4 引入IT系统支持流程管理的实施
• 6.2 DR项目最终实施效果总结
• 6.2.1 项目实施进度总结
• 6.2.2 项目实施质量总结
• 6.2.3 项目实施成本总结
• 第七章 结论和展望
• 7.1 本论文研究的结果分析
• 7.2 本论文研究的展望
• 参考文献
• 致谢