工作倦怠量表与付出—获得不平衡量表在公安民警中的适用性及其关系研究

论文摘要

目的：1.检验工作倦怠量表和付出-获得不平衡量表在湖南省公安民警中的适用性；2.了解湖南省公安民警的工作倦怠情况,验证付出-获得不平衡模型在公安民警中对工作倦怠的解释力。方法：以湖南省432名公安民警为研究对象,选用工作倦怠量表、付出-获得不平衡量表及组织公平感量表对所有对象进行施测,通过内部一致性系数、分半相关、重测相关及验证性因素分析等方法来验证工作倦怠量表和付出-获得不平衡量表在公安民警中使用的信效度；采用方差分析法分析比较不同人口统计学群组的公安民警在工作倦怠方面的差异；比较高付出低获得和非高付出低获得,以及是否过分负责的公安民警在工作倦怠各因子水平上的差异。结果：1.工作倦怠量表的信度检验表明：各分量表内部一致性系数在0.70～0.83之间,各分量表分半信度在0.68～0.82之间,重测相关系数在0.76～0.84之间,相关都达到显著水平（p<0.01）。效度检验显示：验证性因素分析各拟合指标χ2／df=1.952,RMAEA=0.047,CFI=0.950,GFI=0.949,提示该量表有较好的结构效度；工作倦怠各维度和公平感问卷各维度相关系数为0.14-0.39（p<0.01）。2.付出-获得不平衡量表各分量表内部一致性系数在0.69～0.87之间,各分量表分半信度在0.73-0.90之间,重测相关系数在0.71～0.85之间,相关都达到显著水平（p<0.01）。效度检验显示：验证性因素分析各拟合指标为χ2／df=2.839,RMAEA=0.065, CFI=0.875, TLI=0.861,提示该量表有较好的结构效度。3.单因素方差分析发现,不同工作单位在成就感降低因子上的差别显著（p<0.01）；文化程度、性别、年龄及警龄在工作倦怠各因子上的差别均不显著；未婚警察情感耗竭上的得分明显高于已婚的警察（p<0.05）；交通管理类警察的成就感降低要比治安管理警察的明显（p<0.01）。一般民警的情绪耗竭及去人格化程度要显著高于所队正职（P<0.05）,所队副职的去人格化程度要显著高于所队正职（P<0.05）,一般民警及所队副职的成就感降低程度要比所队正职的明显（P<0.05）。4.情绪耗竭在ERI的不同水平没有显著性差异,去人格化和成就感降低在ERI的不同水平上差异性显著（P<0.05）；情绪耗竭在过分负责的不同水平上有显著差异（P<0.01）,而去人格化和成就感降’低在过分负责的不同水平上没有显著性差异。结论：1.工作倦怠量表、付出-获得不平衡量表具有良好的心理测量学性能,可以用于公安民警人群的研究。2.公安民警的工作倦怠在不同人口学资料上有一定差异,如未婚民警情感耗竭高于已婚民警,交通管理类民警成就感降低明显高于治安管理类民警,一般民警的情绪耗竭及去人格化要显著高于所队正职,一般民警及所队副职的成就感降低程度要明显高于所队正职。3.付出-获得不平衡及过分负责对公安民警的工作倦怠有较好的预测力。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 第一章 前言
• 1.1 工作倦怠及其测量
• 1.2 付出——获得不平衡模型
• 1.3 研究目的
• 第二章 材料与方法
• 2.1 研究对象
• 2.2 研究工具
• 2.3 研究方法
• 第三章 研究结果
• 3.1 工作倦怠量表的信效度
• 3.2 付出-获得不平衡量表的信效度
• 3.3 工作倦怠和付出获得不平衡量表各因子得分
• 3.4 不同人口统计学特征的警察工作倦怠的比较
• 3.5 付出-获得不平衡模型对警察工作倦怠的解释
• 第四章 讨论
• 4.1 工作倦怠量表的信效度
• 4.2 付出-获得不平衡量表的信效度
• 4.3 警察工作倦怠的群体差异
• 4.4 付出-获得不平衡模型对工作倦怠的解释
• 4.5 本研究的不足和进一步研究设想
• 第五章 结论
• 参考文献
• 综述
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果