汽车租赁企业一体化运营模式及发展战略研究 ——以至尊租车为例

论文摘要

发展汽车租赁业具有显著的社会效益和经济效益。一个城市、国家发展汽车租赁业的发展对节约社会资源、促进环境保护、节能减排等方面都有重要意义。汽车租赁业带动相关产业发展的同时,也为社会提供了大量就业岗位。然而,汽车租赁业在我国的发展才刚刚起步,存在很多的问题。如相关管理政策、法规的不完善约束了行业的发展,同时也造成了政企矛盾。目前我国汽车租赁业与发达国家相比存在较大差距,在运营模式、发展环境等都还存在需要改进的地方。战略管理(Strategic management,简称SM)是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理在现代管理学和企业经营、行业发展中广泛应用。本文在借鉴的基础上,查阅了大量资料,首先阐述了汽车租赁业的概念、分类特征等基础知识,阐述了SM理论含义、发展历程及实施步骤等基本理论。其次,分析了一体化运营模式的部分关键问题,即回购合同、联营点划分问题、车队数量及转移模型问题,建立模型；随后以至尊汽车租赁为背景,分析了至尊租车软硬件建设及一体化发展模式,在对其评价的基础上,对至尊租车一体化模式进行了重新构建。最后,论文运用PESTEL分析法及波特五力模型对至尊租车所处的行业环境进行了分析,采用用外部因素评价矩阵(EFE)及内部因素评价矩阵(IFE)对至尊租车内外部环境进行了分析评价,发现其面临的优势、劣势、机会及威胁,最后采用SWOT矩阵模型分析,得出至尊租车应采用SO增强型发展战略,并对其战略进行了解读。论文基于SM理论,研究了至尊租车一体化运营模式及未来发展战略,提出了新的思路和措施,其结论具有实际应用价值。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.4 研究内容、方法、技术路线
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 1.4.3 技术路线
• 第2章 汽车租赁基本理论分析
• 2.1 汽车租赁基础理论
• 2.1.1 汽车租赁的概念
• 2.1.2 汽车租赁的分类
• 2.1.3 汽车租赁的特征
• 2.1.4 汽车租赁的业务与流程
• 2.1.5 汽车租赁业的功能定位
• 2.1.6 汽车租赁业的行业相关性分析
• 2.1.7 汽车租赁业发展的影响因素
• 2.2 国内出租汽车行业发展现状
• 2.3 SM理论概述
• 2.3.1 战略及战略管理含义
• 2.3.2 SM理论发展历程
• 2.3.3 战略管理步骤
• 2.4 本章小结
• 第3章 汽车租赁一体化运营模式优化关键问题研究
• 3.1 汽车租赁企业与汽车生产厂家的回购合同问题
• 3.1.1 问题描述及模型
• 3.1.2 解决过程
• 3.2 汽车租赁一体化网络联营点划分问题
• 3.2.1 租赁网络的结构形式
• 3.2.2 划分的目的、原则
• 3.2.3 现有联营区划分方法介绍
• 3.3 城市汽车租赁一体化车队规模和车辆转移策略
• 3.3.1 问题的界定
• 3.3.2 基本模型
• 3.3.3 对问题的分析和解决
• 3.3.4 特殊案例
• 3.3.5. 数值分析
• 3.3.6 延伸
• 3.4 本章小结
• 第4章 至尊租车一体化运营模式研究
• 4.1 至尊租车一体化运营模式分析及评价
• 4.1.1 市场定位及核心客户
• 4.1.2 至尊租车硬件方面建设
• 4.1.3 至尊租车软件方面建设
• 4.1.4 至尊租车的一体化模式
• 4.1.5 至尊租车一体化运营模式评价
• 4.2 基于SM理论下的至尊租车一体化运营模式的重新构建
• 4.2.1 目标客户的选择及目标市场的重新定位
• 4.2.2 至尊租车一体化运营模式的具体构建方法
• 4.2.3 至尊租车纵向战略联盟的构建
• 4.2.4 至尊租车横向战略联盟的构建
• 4.2.5 至尊租车与其他利益相关者的战略联盟构建
• 4.2.6 基于SM理论下的至尊租车一体化模型的重新构建
• 4.3 本章小结
• 第5章 基于SM理论的至尊租赁发展战略研究
• 5.1 战略管理内外部环境分析方法
• 5.1.1 一般环境分析的PESTEL法
• 5.1.2 波特五力分析模型
• 5.1.3 SWOT分析法
• 5.2 至尊租车的外部环境分析
• 5.2.1 一般宏观环境分析
• 5.2.2 行业环境波特五力模型分析
• 5.2.3 外部因素评价（EFE）矩阵
• 5.3 内部发展环境分析
• 5.3.1 至尊租车内部发展环境现状
• 5.3.2 内部因素评价（IEF）矩阵
• 5.4 SWOT战略分析
• 5.4.1 SWOT战略分析矩阵
• 5.4.2 发展战略的选择
• 5.4.3 至尊租车发展战略解读
• 5.5 本章小结
• 结论
• 致谢
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文