人保财险吕梁分公司市场营销策略分析

论文摘要

随着国民经济的飞速发展和我国保险市场的开放,保险企业经营的体制、环境、方式、方法都发生了显著变化,中资保险企业纷纷到吕梁市落户,吕梁财产保险市场竞争愈演愈烈。作为吕梁市财产保险市场的龙头,吕梁人保的营销理念陈旧、展业渠道单一、险种结构不合理等诸多问题,严重制约了其发展。面对日趋激烈的市场竞争,如何在继承和改进传统的经营方式、方法的同时,创新和拓展市场营销理念和策略,增强公司的竞争力,已成为吕梁人保面临的现实课题。本文利用作者在财产保险企业的工作经验与在山西大学MBA所学的理论知识相结合,首先分析了吕梁人保的内部优势和劣势、外部威胁和机会;然后对投保人的行为进行了研究,在此基础上对吕梁市的财产保险市场进行了细分,并确定了吕梁人保的目标市场;最后提出了具体而有效的营销应对策略,以使吕梁人保更好地运用营销这一争夺市场的“利器”来捍卫自己的阵地。本文在理论上主要使用了市场营销理论、市场细分理论和市场营销策略理论并简单介绍了理论之间的逻辑关系;在外部环境分析中主要分析了监管环境、政策环境和经济环境,内部环境着重介绍了公司的组织架构,现有的营销策略和营销渠道,并在内外环境分析的基础上总结出了现有环境的优劣势和创新营销策略的必要性;通过对个体投保人和团体投保人的性格、经济、地域等各方面的分析,确定了人保财险吕梁公司的目标市场和应选择的营销策略;最后从产品创新、服务创新、营销团队创新、渠道创新四个方面介绍了实施保障的具体措施。职场营销是本文提出的进行市场营销策略改造的新观点,希望能通过这个渠道为人保财险吕梁公司的发展提供新的动力。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 导论
• 1.1 选题的背景
• 1.1.1 提出问题
• 1.1.2 国内外研究现状
• 1.2 研究内容
• 1.2.1 论文思路
• 1.2.2 研究的现实意义
• 第二章 市场营销理论基础
• 2.1 市场营销内涵
• 2.2 市场细分与目标市场选择理论
• 2.2.1 市场细分
• 2.2.2 目标市场选定
• 2.3 市场营销策略
• 2.3.1 竞争地位确定理论
• 2.3.2 保险市场营销策略
• 第三章 人保财险吕梁分公司的营销环境分析
• 3.1 外部环境分析
• 3.1.1 政策环境分析
• 3.1.2 保险监管环境分析
• 3.1.3 山西省财产保险市场分析
• 3.1.4 吕梁地区经济环境分析
• 3.1.5 人保财险吕梁分公司竞争对手分析
• 3.2 内部环境分析
• 3.2.1 人保财险吕梁公司组织结构分析
• 3.2.2 人保财险吕梁公司经营情况分析
• 3.2.3 市场营销策略现状分析
• 3.2.4 市场营销渠道分析
• 3.3 人保财险吕梁公司市场营销策略选择的必要性
• 3.3.1 优势环境分析
• 3.3.2 劣势环境分析
• 3.3.3 市场营销策略选择的必要性
• 第四章 人保财险吕梁分公司市场营销策略选择
• 4.1 投保人市场细分
• 4.1.1 个体投保人市场细分
• 4.1.2 团体投保者市场细分
• 4.2 人保财险吕梁分公司目标市场选择
• 4.2.1 目标市场选择的原则
• 4.2.2 目标市场的选择
• 4.3 人保财险吕梁分公司市场营销策略选择
• 4.3.1 保险产品策略
• 4.3.2 费率策略
• 第五章 人保财险吕梁分公司市场营销策略实施保障
• 5.1 通过创新产品实施保障
• 5.2 通过创新服务理念实施保障
• 5.3 通过加强营销团队建设实施保障
• 5.4 通过创新渠道实施保障
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢