玩具企业互联网营销模式研究

论文摘要

随着世界范围内电脑普及率的增加,互联网覆盖范围的不断扩大,世界各地的消费者对网络的依赖程度也日趋上升,互联网技术也日臻完善,互联网也由Web1.0时代进入了Web2.0时代,互联网营销的配套基础设施和相应的技术如电子商务安全、供应链管理技术、网络银行技术也都趋于成熟,网上交易的交易群体数量也在逐年上升。2008年9月全球经济危机爆发,世界各地的玩具企业的经营受到巨大冲击,有的玩具企业开始涉足互联网营销,企图利用互联网营销的优势宣传产品,抢占市场份额,虽然有的玩具企业在互联网营销方面取得了一定进展,但还存在着许多问题,同其他行业的互联网营销水平相比,尚有一定差距。本论文以现有的互联网营销理论为基本依托,以玩具企业的互联网营销模式为研究对象,通过对大量玩具企业和互联网营销资料的阅读,加上亲自考察,实地发放调查问卷进行调查,收集到大量真实数据,并通过Excel软件对数据进行加工整理,以大量数据作为玩具企业互联网营销模式提出的有力支持。论文从玩具企业的类别、玩具企业的现状、玩具企业所面临的经营问题、玩具企业的发展前景等实际情况入手,从互联网营销的技术、经济、文化、政治、法律等因素对玩具企业的互联网营销可行性进行分析,构建了玩具企业的四种互联网营销模式,旨在完善玩具企业的互联网营销理论,为处在全球经济危机中的玩具企业指出一条适合它们发展的新型营销之路,以期摆脱以往营销模式带来的经营困境,提升玩具企业的互联网营销意识和水平,提高玩具企业的经营效益。首先,对玩具企业的经营现状及存在的问题进行分析,指出了玩具企业目标市场的特殊性以及玩具企业进行互联网营销的必要性。玩具企业的传统营销模式自2008年全球经济危机爆发以来受到了巨大冲击,玩具企业内、外部竞争加剧,贸易壁垒加深,产品出口受阻,与客户缺乏沟通,缺乏研发能力,品牌的知名度差,玩具企业急需寻找新的营销模式来出售商品,改善现状,度过经济危机。Internet的迅猛发展使得互联网在拓宽产品销售渠道、提高企业利润、增加企业竞争力方面都有显著效果,玩具企业与互联网的结合具有必然性和必要性,也是玩具企业度过经济危机,实现持续长期发展的唯一途径。其次,本文从技术、经济、文化、政治和法律角度分析了玩具企业进行互联网营销的环境,得出玩具企业进行互联网营销的可行性。玩具企业的市场目标虽然具有特殊性,但屏触技术和声控系统的出现解决了互联网营销技术上的可行性,互联网使用的低成本高收益和巨大的潜在消费者解决了互联网营销经济上的可行性,金融投资文化的影响和人们对于职业的界定解决了互联网营销文化上的可行性,世界各国政府的支持解决了互联网营销政治和法律上的可行性,通过对不同条件的分析和利益的权衡,玩具企业进行互联网营销具有可行性。进而,论文结合玩具企业目标市场的特殊性和互联网营销环境的特性,构建了玩具企业的互联网营销模式,并针对不同模式提出了不同营销手段。玩具企业的市场目标是3至14岁不具有民事行为能力的儿童,针对儿童的特殊性论文提出了以小区为节点的互联网营销模式,并在该模式上有所拓展,进行多样化经营,形成以小区局域网为架构的综合性电子商务网站。针对抑郁自闭的青年和孤独寂寞的老年人,论文提出了扩大购买需求模式和反馈式交流模式,玩具企业可应用这两个互联网营销模式挖掘潜在市场目标,提高品牌知名度,培养忠诚客户。针对肢体和智力有缺陷的残障人士,论文提出了收集资料——数据库营销模式,玩具企业在通过实地走访,与市场目标有效沟通收集资料的基础上,建立市场目标数据库、玩具产品数据库、玩具企业相关供应链伙伴数据库,并将几个数据库的数据进行关联分析,以便玩具企业进行精准有效的互联网营销。最后,论文的结论部分对全文进行概括性总结。论文的重点是玩具企业互联网营销模式的构建以及不同模式下营销手段的提出。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 论文的研究背景、目的和意义
• 1.1.1 论文研究背景
• 1.1.2 论文研究的目的和意义
• 1.2 国内外研究现状与发展趋势
• 1.2.1 国内外研究现状分析
• 1.2.2 玩具业营销的发展趋势
• 1.3 论文的写作思路及框架结构
• 1.4 论文的创新点
• 2 玩具企业现状及存在问题分析
• 2.1 玩具企业的概况
• 2.1.1 玩具的定义
• 2.1.2 玩具企业类别
• 2.1.3 玩具企业的特点
• 2.2 玩具企业的现状
• 2.2.1 玩具企业的发展历程
• 2.2.2 玩具企业的竞争压力
• 2.2.3 玩具企业的贸易壁垒
• 2.3 玩具企业发展中存在的问题
• 2.3.1 玩具企业与消费者缺乏沟通
• 2.3.2 玩具企业品牌知名度低
• 2.4 玩具企业发展前景
• 2.4.1 玩具在世界贸易中的地位
• 2.4.2 玩具的未来市场需求量
• 2.5 玩具企业进行互联网营销的必要性分析
• 2.5.1 玩具企业应对贸易保护主义的需要
• 2.5.2 玩具企业消费者的特殊化
• 3 玩具企业互联网营销可行性分析
• 3.1 玩具企业互联网营销技术可行性
• 3.1.1 互联网营销技术的革新
• 3.1.2 互联网营销设备操作的简便性
• 3.2 玩具企业互联网营销经济可行性
• 3.2.1 玩具企业互联网营销低成本高收益
• 3.2.2 玩具企业潜在消费者大幅增加
• 3.3 玩具企业互联网营销文化可行性
• 3.3.1 金融业投资文化的影响
• 3.3.2 职业界定文化的影响
• 3.4 玩具企业互联网营销政治与法律可行性
• 3.4.1 政府的大力扶持
• 3.4.2 政府科技强国的需要
• 4 玩具企业互联网营销模式构建
• 4.1 扩大购买需求模式
• 4.1.1 玩具企业互联网广告
• 4.1.2 借助SNS开展互联网营销
• 4.1.3 建立玩具企业的门户网站
• 4.2 反馈式交流模式
• 4.2.1 电子邮件互联网营销
• 4.2.2 自助式解答的设计与应用
• 4.2.3 在线即时交流系统的应用
• 4.3 收集资料——数据库营销模式
• 4.3.1 玩具企业残障市场目标数据库
• 4.3.2 玩具企业玩具产品数据库
• 4.3.3 玩具企业相关供应链伙伴数据库
• 4.4 以小区为节点的互联网营销模式
• 4.4.1 建立以局域网为架构的玩具产品展示小区
• 4.4.2 建立以局域网为架构的网络营销中心
• 4.4.3 建立以局域网为架构的小区综合电子商务网站
• 5 结论
• 附录A
• 参考文献
• 后记