软件行业R公司知识型员工激励机制研究

论文摘要

自2000年国务院18号文颁布实施以来,软件产业蓬勃发展,科技创新日新月异,对知识型人才的需求急剧增长。知识型员工无疑是为企业创造竞争力的核心资源,知识型员工的创新能力及创造力成为推动企业发展、实现企业战略目标的核心能源,因而企业竞争的焦点转移为知识型型人才的竞争。R公司是国内知名的软件行业,其业务涵盖国家重要军事及能源企业,技术水平及市场占有率在国际同类产品中领先,在软件行业中R公司具有鲜明的代表性。随着时代发展,R公司同样面临着知识型人才队伍年轻化、流失率高、工作积极性不足等问题。如何建设一套科学的激励机制,提升知识型员工工作积极性、激发知识型员工创造力,同时能为企业留住人才,已成为企业管理的重点也是难点。本论文以R公司对知识型员工现有的激励制度入手,依据激励的基本理论,采用理论与实践相结合的方式,深化研究软件行业知识型员工的有效激励机制,从而有效促进企业做好管理人、培育人、留住人等工作,真正做到人尽其才、人尽其用。面对国际互联网飞速发展,国内软件和信息服务业两化融合的要求,本课题的研究对于软件行业知识型员工的激励管理具有极好的推广和借鉴意义,帮助企业实现最大利益化的同时,推进中国软件行业的发展。论文共分五章。第一章绪论,介绍论文研究背景、意义、对象及方法；第二章文献综述,对国内外相关理论进行综述；第三章软件行业R公司激励现状现状调查,简述中国软件行业发展及用人要求,同时对R公司目前现激励状进行调查分析；第四章问卷调查与分析；采用问卷调查方法,分析R公司知识型员工需求及关键激励因素；第五章提出激励机制改进措施；第六章结论,展望软件行业未来的管理及激励模式。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的
• 1.3 研究意义
• 1.4 问题界定
• 1.4.1 软件行业的界定
• 1.4.2 知识型员工的界定
• 1.4.3 激励因素的界定
• 1.5 研究范围和限制
• 1.6 研究对象与方法
• 1.6.1 研究对象
• 1.6.2 研究方法
• 1.7 研究内容与思路
• 1.7.1 研究内容
• 1.7.2 论文逻辑结构图
• 第二章 文献综述
• 2.1 知识型员工理论
• 2.1.1 知识型员工概念
• 2.1.2 知识型员工的特点
• 2.2 激励理论
• 2.2.1 马斯洛需求层次理论
• 2.2.2 ERG理论
• 2.2.3 双因素理论
• 2.2.4 期望理论
• 2.2.5 公平理论
• 2.3 国内外知识型员工激励研究
• 2.3.1 国外知识型员工激励理论研究综述
• 2.3.2 国内知识型员工激励理论研究综述
• 第三章 软件行业R公司现状调查及分析
• 3.1 软件行业现状调查
• 3.1.1 规模高速发展
• 3.1.2 规模不断壮大
• 3.1.3 从业人员显著增长
• 3.2 R公司现状调查
• 3.2.1 公司概述
• 3.2.2 组织机构
• 3.2.3 人员构成
• 3.2.4 激励机制
• 3.2.5 知识型员工离职率现状
• 3.3 R公司现状分析
• 3.3.1 软件行业用用人分析
• 3.3.2 R公司人员现状分析
• 3.3.3 R公司激励制度分析
• 3.3.4 R公司离职率分析
• 第四章 R公司识型员工调查问卷与分析
• 4.1 调查问卷设计
• 4.2 调查问卷结构
• 4.3 调查问卷发放与回收情况
• 4.3.1 年龄分布
• 4.3.2 性别分布
• 4.3.3 部门分布情况
• 4.3.4 职务分布
• 4.3.5 学历分布
• 4.4 调查问卷分析
• 4.4.1 R公司激励机制知识型员工满意度分析
• 4.4.2 R公司知识型员工激励因素分析
• 4.4.3 问题总结
• 第五章 R公司激励机制建设方案
• 5.1 激励机制设计原则
• 5.2 建立科学的薪酬体系
• 5.2.1 薪酬体系的建设原则
• 5.2.2 薪酬体系建设方案
• 5.3 建立科学的绩效考核体系
• 5.4 建设规范的发展管道
• 5.4.1 发展通道的建设原则
• 5.4.2 发展通道的建设流程
• 5.4.3 发展通道的建设方案
• 5.5 企业文化要以人为本
• 第六章 启示与展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢