基于平衡计分卡的中核公司绩效管理系统研究与设计

论文摘要

随着全球经济一体化和中国经济的高速发展，企业面临的外部环境和内部变化处于急剧的变化中，不断变化增大的竞争和压力促使企业强化战略意识，注重战略管理。以战略为核心的绩效管理系统，将战略转化为可衡量的指标，使企业部门和员工的目标紧密围绕战略展开活动，增强企业的竞争力，使企业获得竞争优势，从而实现绩效考核与绩效改进以及战略实施与战略修正的不断循环，最终实现企业战略目标。本文研究运用平衡计分卡原理建立一个以战略为导向的绩效管理系统，解决“如何使绩效管理与战略有效结合”的问题。首先，将从绩效管理、战略管理理论之间相互联系出发，揭示建立以战略为导向的绩效管理的理论意义和必要性，分析战略管理与绩效管理关系，实施以战略为导向的绩效管理的基本要求、原则。然后，以中核公司为背景，研究以战略为导向的绩效管理模型的实现方法，包括绩效指标设定的方法研究、绩效计划、绩效监控与反馈、绩效结果应用等，研究了如何应用平衡计分卡法，使部门、个人目标与企业战略联系起来。最后，论文探讨了以战略为导向的绩效管理系统的实施建议与对策。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 国内外的研究现状
• 1.3 论文的研究思路及内容
• 第2章 战略绩效管理理论和平衡计分卡法
• 2.1 绩效和绩效管理的内涵
• 2.2 战略管理与绩效管理
• 2.3 以战略为导向的绩效管理方法
• 2.3.1 目标管理法
• 2.3.2 关键绩效指标法
• 2.4 平衡计分卡法
• 2.4.1 平衡计分卡的框架
• 2.4.2 平衡计分卡的优点和局限
• 第3章 平衡计分卡绩效管理系统的设计原理
• 3.1 平衡计分卡绩效管理系统的流程
• 3.2 平衡计分卡绩效管理系统设计的影响因素分析
• 3.2.1 平衡计分卡绩效管理系统设计的外在影响因素分析
• 3.2.2 平衡计分卡绩效管理系统设计的内在影响因素分析
• 3.3 引入平衡计分卡绩效管理系统应遵循的原则
• 第4章 中核公司绩效管理的现状分析
• 4.1 中核公司的基本情况
• 4.2 中核公司的绩效管理现状和问题分析
• 第5章 中核公司绩效管理系统的设计和实施
• 5.1 思路和目标
• 5.2 设立战略地图
• 5.3 绩效管理系统的保障和前提
• 5.4 建立关键绩效指标体系
• 5.5 绩效监控与沟通
• 5.6 绩效反馈与绩效引用
• 5.7 实施对策
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果