王文江／大庆油田有限责任公司第十采油厂
【摘要】工程行业对于我国经济的快速发展有着巨大的推动作用，同时也是各行业发展、竞争中的“领导者”。工程业的快速发展对其项目管理提出了更高的要求，对于项目管理者而言，除了要具备高素质的业务技能，还必须具备科学管理的能力，能有效组织、协调、控制各方面需求，采用协同管理，做好工程项目的管理、组织工作，进而保证工程项目的顺利实施。本文以协同管理的涵义和作用出发，探讨了当前工程管理中存在的主要问题，并提出了相应的采用协同管理措施。
【关键词】协同管理；工程管理；涵义；问题
一、前言
协同管理也叫协同作战，它是指通过组合、排列各种局部力量，来完成某项项目、工作。对于组织来说，协同性是其基本特征，所以在组织管理中采用协同管理的方法，有利于组织作用的发挥，促进组织管理目标的实现。将协同思想应用于管理学最早由HIgorAnsoff（美国、战略管理学家）所提出，他在《CorporateStrategy（公司战略）》（1965年）一书中首次引入了协同概念。书中指出，协同就是指企业通过在生产经营中协同各业务单元所产生了整体价值，大于各独立业务单元所创造的价值之和，其表达的企业管理理念即：1+1>2。从在企业管理中引入协同思想以来，协同理论便成为了其管理战略的重要依据和理论基础。在企业经营实践的不断发展，协同理论的不断完善下，协同管理逐渐在企业管理中得到充分的重视，其应用在企业管理中逐步深入，并且其应用范围呈现扩大趋势。
二、协同管理的优势
在企业经营管理的整个过程中，协同管理都发挥着重要作用，企业各部分通过全面的协同运作，以提高其经济效益。在工程管理中应用协同管理，主要有以下方面的优势：
（一）对供应链的协调运作
随着全球化经济进程的不断加快，使得供应链竞争成为了行业竞争的最主要体现。一个企业若能使供应链的各环节协调运作，就能为其在国际竞争中加码，从而处于竞争优势地位。做好供应链管理，首先要以企业管理的高度出发，不仅要考虑到内部资源的优化、协调，还要在满足客户需求的基础上，考虑整个供应链的成本最小化。此时的协同管理就能实现跨企业的协调运作，这样的扩张有助于管理整条供应链，在协同管理之下，实现了供应链上的各企业业务的协同合作、企业信息的资源共享，从而让行业的综合竞争力得以提高。在供应链中，协同管理可有效强化企业间的业务合作、信息互通，构建产业竞争优势，优化资源配置。
（二）优化企业治理结构
站在系统学的立场来看，协同管理是通过在功能、空间、时间方面优化重组多个子系统，以实现各子系统间的协调、合作、竞争，并最终使之产生的效果大于各子系统独立运作的效果之和。在协同作用下，能让各子系统相互取长补短，充分发挥各自优势，使其整体效益大于部分效益的总和，进而提高企业竞争力。协同管理在优化组合子系统的同时，也极大地促进了企业内部结构的优化、调整，从而有助于优化企业治理结构。
三、当前工程管理中存在的问题
信息沟通是任何企业实现有效管理的前提，因此，可以说沟通效果决定着企业管理效果。沟通效果好就表明管理较好，相应的管理工作效率就高。在工程管理中，很多的问题都可归结为信息交流问题。
首先，由于现代的建筑工程普遍规模较大、参与方较多，在项目经理部或者项目组织中常会出现管理混乱，造成总体目标的不明确。对于工程项目的不同参与方来说，其参与目标、兴趣各异，加之各方联系复杂，各有各的计划和做法，使得各方矛盾凸显，项目经理作为项目的负责人却也无法对矛盾、争执进行解释和化解。
其次，由于建筑工程涉及到的技术复杂，尤其是在使用新工艺的过程中，要求专业化分工，所以在这一环节的管理中会出现混乱；每个人在合同、指令、责任书等方面的理解不同，专业化分工和项目综合管理的矛盾，增加了沟通难度；在跨国合作或国际工程项目中，在翻译语言时，很可能造成理解偏差；基层操作者的意见未在相关决策、项目计划方案中得到采纳，项目经理凭借主观意志制定出的项目计划与实际情况不相符合。
最后，各参与方对项目的期望差异较大，对项目目标的认识也不相同，而建筑管理者未对项目目标加以说明，未及时对各方作出解释；在建筑项目未得到职能部门支持的情况下，项目难以获得管理服务和资源服务，导致了建筑管理与外界信息沟通的不畅；在传达施工信息方面，由于没有对信息进行分专业、按分级、按层次的浓缩有优化，所以致使信息传达不全。
四、加强协同管理的应用
协同管理的引入，能让工程项目管理从预算到实施的整个过程都能实现科学管理。具体来说，可以在施工技术、仓库发料、物料采购、经营预算、监督管理、工程外包、承包管理等方面实现有效控制，进而实现全面管理。通过协调管理的应用，能使企业各组成部分沟通顺畅、协调运作，降低管理成本，提高项目收益。
（一）加强管理层的沟通，建立畅通的沟通渠道
在项目开工前，企业领导要将项目各分部负责人组织到一起，集中、全面地讨论即将开工的项目，引导、鼓励各负责人阐述自己对于项目的想法、建议和意见，并在达成共识的基础上确定出最佳项目方案，从而有效避免在项目实施后出现意见不统一的现象。
（二）建立并完善信息管理系统
信息系统管理是工程管理的重要内容。随着信息技术的发展，信息管理系统也广泛应用于建筑业中，为工程管理带来了极大的便利，要使信息系统发挥出更大的作用，就必须加强工程企业的信息化建设。在工程行业中，信息管理的内容多而广，不仅包括基本的办公管理，还包括了项目进度、施工质量等方面的管理控制。在企业中构建并完善内部信息网络，创建一个信息沟通、协同管理的平台，再引入安全授权机制、完善信息系统的网络功能，从而及时解决项目中的各种问题，进而实现优化管理。
（三）完善供应链管理
工程行业供应链通过协同管理，以保证供应链各节点企业的协调合作，最终提高其整体竞争优势。通过企业联盟、企业协议等方式使供应链上各企业组成网状的联合体。通过现代通讯技术、网络技术、信息技术，可让各企业便捷地、充分地获取信息，可以使总承包单位与各分包单位（如租赁商、设备供应商、劳务分包商、工程分包商、材料供应商等）实现通力合作、信息共享，从而降低供应链管理成本，使各企业收益实现最大化。
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