跨国公司企业文化生成模型研究

论文摘要

进入新世纪以来,经济全球化己成为不可逆转的发展趋势,跨国公司作为主要推动力量以其特有的核心竞争力日益彰显出强大的生命力。而企业文化在被视为企业发展的引擎、企业的无形资源的同时,由于其对企业长期经营业绩的重要作用,已被越来越多的学者视为企业获得持续竞争优势的源泉之一。企业文化塑造的成败与否直接关系到企业的生存发展,关系到企业在当今国际经济舞台上能否占有一席之地。企业价值观作为企业文化的核心,在企业文化的发展和建设过程中起着不可替代的决定性作用,因此,企业文化的塑造其关键就是价值观的塑造。由于跨国公司受自身价值需求和国家文化的双重影响,在公司价值观塑造上存在着特殊性,跨国公司怎样建立符合自身发展需求的价值观,以显示出其独特的文化竞争力,从而增强自身竞争优势,便是本文的研究目的和意义所在。本文开篇简要介绍了研究背景及研究意义,继而分析国内外理论研究现状并对相关概念进行界定。在此基础上,本文进入主体内容研究:首先,从文化生成机理入手分析了价值观及文化形成的本质原因,从而得出价值观是人的价值需要得以实现后通过反思所形成的行为判断标准这一核心结论,进而运用到企业文化理论中,通过对企业本质的探究,归纳出企业生成的价值需求——减少交易费用。结合国内外研究理论,将企业价值需求划分为外部价值需求和内部价值需求两方面,为减少外部交易费用,企业对应生成了经营价值观;为减少内部交易费用,企业对应生成管理价值观,内外价值观通过企业的各项活动反应出来,这一系列过程则构建出企业文化生成模型,该理论模型为下文分析跨国公司企业文化生成奠定了理论基础。接着,在对跨国公司生成机理及经营管理特征分析的基础上,本文将跨国公司的内外部价值需要进行了系统化剖析,从理论角度证明了:在跨国公司外部经营价值观塑造方面,公司受行业、产品、价值链等多方面的影响,与东道国文化的相关性大小成为经营价值观形成的决定性因素;在跨国公司内部管理价值观塑造方面,不同国家价值观特征及跨国公司海外组织形式成为管理价值观形成的本质原因。通过对跨国公司企业文化生成模式的分析,再次证明企业文化的形成受价值需求的影响,价值观是对自身价值活动的反思,是企业文化的核心,同时也为后面的实证研究提供了理论分析框架。最后,通过对固安捷(中国)工业品销售公司的现状描述,结合外部经营价值观与内部管理价值观生成理论,对公司的企业文化特征进行了预测,并通过实地调研得出了与预测相符合的结论,从实际运用中证实了文化生成模型的有效性,从而对不同的跨国公司会产生各异的企业文化这一现象进行了较好的诠释,强调跨国公司的企业文化塑造必须建立在符合自身价值需要的基础上,以适应价值观形成的自然规律使公司文化成为一项独特的竞争优势。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景和意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国内外关于价值观维度与企业管理的研究
• 1.2.2 国内外关于文化与跨国经营的研究
• 1.2.3 国内外关于交易费用与企业文化的研究
• 1.3 本文的研究内容、方法及创新之处
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法
• 1.3.3 创新之处
• 第二章 文化的生成和作用
• 2.1 文化定义综述
• 2.2 文化形成机理
• 2.2.1 文化产生的动因
• 2.2.2 价值与价值观
• 2.3 文化的生成－作用过程
• 第三章 企业文化生成机理和模型
• 3.1 企业的相关概念
• 3.1.1 企业的本质
• 3.1.2 企业的价值实现与交易费用
• 3.2 企业价值观与企业文化
• 3.2.1 企业价值观的形成和定义
• 3.2.2 企业文化的定义和结构
• 3.3 基于价值观层面的企业文化生成模型
• 3.3.1 企业价值需求对企业文化生成的影响
• 3.3.2 社会价值观对企业文化生成的影响
• 3.3.3 基于价值观层面的企业文化生成模型
• 第四章 跨国公司企业文化生成模型塑造
• 4.1 跨国公司企业文化与企业经营
• 4.1.1 跨国公司的定义和特征
• 4.1.2 基于交易费用层面的跨国公司形成机制
• 4.1.3 企业文化对公司经营绩效的影响
• 4.2 基于经营价值观层面的文化生成模型
• 4.2.1 跨国公司经营价值观影响因素
• 4.2.2 企业经营价值观形成依据
• 4.3 基于管理价值观层面的文化生成模型
• 4.3.1 跨国公司管理价值观影响因素
• 4.3.2 企业管理价值观形成依据
• 第五章 实证分析——固安捷公司企业文化生成模型
• 5.1 固安捷工业品销售公司简介
• 5.2 企业文化形成依据
• 5.2.1 企业经营价值观的形成
• 5.2.2 企业管理价值观的形成
• 5.3 固安捷（中国）工业品销售公司企业文化特性
• 5.3.1 基于经营价值观层面的企业文化现象
• 5.3.2 基于管理价值观层面的企业文化现象
• 5.4 实证结论
• 第六章 结束语
• 6.1 主要结论
• 6.2 进一步研究展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录一：关于人本管理现状的调查问卷
• 附录二：作者在攻读硕士学位期间发表的论文