基于国际比较的国有股份制商业银行组织结构优化研究

论文摘要

随着经济、金融全球化的发展,尤其是我国对外资银行全面开放了金融市场后,银行业的竞争程度日益增强,已由原来的模糊理论论证,悄然转化为在外部经营与内部管理等具体问题上的直接交锋。面对来自外资银行的挑战与竞争,四大国有股份制银行尽管采取了一系列的改革措施以提高自身的综合竞争力,但是在组织结构方面,仍然沿用着传统的、计划性强的、具有官僚色彩的多层次级的组织结构。现有的这种组织结构没有完全摆脱传统体制下遗留的种种痼疾,仍有必要进行彻底的改革,以形成与国际银行管理接轨的新型组织结构和运营管理机制。因此,从业务发展需要出发,以便更好地适应市场环境,建立一个全新的、以客户为中心的、反应灵敏的、现代化的矩阵式商业银行组织结构,将是四大国有股份制商业银行在新的竞争格局中争取主动、提高竞争力的关键环节。本文以企业的组织结构理论及其发展为研究基础,首先分析了国有股份制商业银行组织结构的现状,总结了其在纵向分行设置及横向部门设置组织结构的典型模式,并分析了这种模式带来的问题,进而对中外商业银行组织结构进行了比较,并在以上分析研究的基础上,提出了国有股份制商业银行组织结构优化的五大原则以及八大措施,最后以案例分析的方式,提出了对中国工商银行总行及某省分行的组织结构优化构想。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 主要内容及研究方法
• 1.2.1 论文研究的主要内容
• 1.2.2 论文研究的主要方法
• 第二章 组织结构理论综述
• 2.1 企业组织结构理论及其发展
• 2.1.1 组织结构的含义
• 2.1.2 组织结构理论的起源与发展
• （一） 古典组织结构理论
• （二） 新古典组织结构理论
• （三） 现代组织结构理论
• 2.2 企业组织结构的类型
• 2.2.1 简单结构（Pre-bureaucratic structures）
• 2.2.2 官僚结构（Bureaucratic structures）
• 2.2.3 职能型结构（Functional structures）
• 2.2.4 事业部结构（Divisional structures）
• 2.2.5 矩阵式结构（Matrix structures）
• 2.3 商业银行组织结构形式
• 2.3.1 外部组织形式
• 2.3.2 内部组织结构
• 第三章 国有股份制商业银行组织结构的现状
• 3.1 国有股份制商业银行的组织结构模式
• 3.2 基于纵向的分行设置结构视角的分析
• 3.2.1 纵向结构归纳
• 3.2.2 现行组织结构模式形成的原因
• 3.2.3 纵向的分行设置结构存在的问题及弊端
• 3.3 基于横向的行内业务结构视角的分析
• 3.3.1 对工、农、建三大国有股份制商业银行横向组织结构模式的归纳
• 3.3.2 横向组织结构的特征与问题
• 第4章 商业银行组织结构的国际比较：分析与借鉴
• 4.1 外资商业银行典型的组织结构：以渣打银行和花旗银行为例
• 4.1.1 渣打银行的组织结构
• 4.1.2 花旗银行的组织结构
• 4.2 两大外资商业银行组织结构的共同特征
• 4.2.1 纵向组织结构的特征
• 4.2.2 横向组织结构的特征
• 4.3 与国有股份制商业银行组织结构的比较及经验启示
• 4.3.1 国有股份制商业银行组织结构与外资商业银行组织结构的比较小结
• 4.3.2 外资商业银行组织结构的经验启示
• 第5章 国有股份制商业银行组织结构优化的构想
• 5.1 我国国有股份制商业银行进行组织结构优化的方向
• 5.2 商业银行组织结构优化的原则
• 5.2.1 以客户为中心以及市场导向的原则
• 5.2.2 促进经营效率提高的原则
• 5.2.3 有助于减少集权化管理的原则
• 5.2.4 扁平化及矩阵化的原则
• 5.2.5 以人为本的原则
• 5.3 国有股份制商业银行组织结构优化的具体措施
• 5.3.1 纵向组织结构优化的具体措施
• 5.3.2 横向组织结构优化的具体措施
• 5.3.3 其它相应的配套措施
• 第6章 案例分析：对中国工商银行组织结构优化的设想
• 6.1 “股改上市”时期的组织架构改革
• 6.2 关于整体战略布局的构想
• 6.3 总行的组织结构优化构想
• 6.4 省市分支行的组织结构优化构想
• 第7章 结论与展望
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表