项目管理在内存条产品良率改善中的应用

论文摘要

随着半导体行业在全球范围内日趋成熟的行业地位的巩固,作为半导体代表产品之一的内存条制品,其市场的竞争尤为激烈。其主要体现在各企业间质量,成本,服务等方面的相互较劲。我公司是内存条制造领域在全球范围内的龙头企业,市场的地位决定了我公司无论在产品的质量,成本控制及相关售后服务等环节中都势必要面对更大的挑战。然而,企业运行的现状告诉我们,当前的内存条的高不良率是扼制企业向着“低成本,高效率”方向进一步迈进的罪魁祸首。它将直接导致企业的运行成本的不断提高,其中包括原材料的浪费,设备的低使用率以及人力成本的增加等等,同时也将间接导致企业的外部质量成本的高居不下,使其所提供的客户服务丧失成本优势。本文以项目管理在内存条产品良率改善中的应用实践作为研究对象,首先对我公司内存条产品良率的现状及影响作了阐述,同时介绍了相关的项目管理的基本理论体系。将理论运用到实际的项目过程中,主要论述和解决了以下几个方面的问题:第一,运用项目式的组织模式构建了一个有效率,有特色的项目团队;第二,进行了工作分解并制定了责任矩阵,使整个项目的模块分工及职责定义更为清晰,同时对项目活动时间及进度做了评估;第三,运用相关质量管理工具及方法制定了项目目标,然后具体分析了导致内存条良品率低下的症结所在,并给出了相应对策,经过可行性分析后将改善措施付诸实施。最终,作为改善的结果,内存条整体良率在预定时期内提升了0.3%,主要缺陷类型的不良率也分别得到了控制,达到了项目目标的预设值,从而初步判断项目实施的成功。项目的收尾期主要描述了监控机制的设立以及相关的稽核工作的开展。文章的最后对本次项目作了一个实质性的总结并展望了今后内存条良率研究领域的发展方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 论文选题背景
• 1.1.1 内存条产品制作流程简述
• 1.1.2 内存条产品良率的现状阐述及影响
• 1.2 论文研究方向及内容
• 2 相关项目管理基础理论
• 2.1 项目管理综述
• 2.2 相关项目管理基本理论体系
• 2.2.1 项目人力资源管理
• 2.2.2 项目范围管理
• 2.2.3 项目时间管理
• 2.2.4 项目质量管理
• 3 项目人力资源管理在团队构建中的应用
• 3.1 项目组织机构的模式确立
• 3.1.1 现代组织三大结构模式概述
• 3.1.2 内存条产品良率改善团队的组织模式选择
• 3.2 项目主管及团队核心成员的职责要求
• 4 项目范围及时间管理在项目计划期的应用
• 4.1 内存条产品良率改善项目的工作分解及责任矩阵构建
• 4.1.1 工作分解及责任矩阵概述
• 4.1.2 具体实现及任务描述
• 4.2 内存条产品良率改善项目的活动时间及进度估算
• 5 项目质量管理在项目执行过程中的实证研究
• 5.1 相关理论及应用工具
• 5.1.1 SMART 原则
• 5.1.2 趋势图与帕累托图
• 5.1.3 头脑风暴法及鱼骨图
• 5.1.4 可行性研究方法
• 5.2 内存条产品良率改善项目的具体执行
• 5.2.1 基于 SMART 原则的项目目标确立
• 5.2.2 项目执行流程策划
• 5.2.3 针对主要缺陷类型的分析研究
• 5.2.3.1 头脑风暴法罗列所有怀疑的成因
• 5.2.3.2 鱼骨图法归类成因并拟定对策
• 5.2.4 纠错及改善行为的可行性分析
• 5.2.5 成果检验及追踪
• 6 项目后续的监控与稽核
• 6.1 内存条良率预警及控制机制设立
• 6.2 项目稽核
• 7 总结及展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文