医院高层管理人员岗位胜任力综合素质绩效评价要素指标体系的研究

论文摘要

目的建立一套科学合理、简单易行、集中精练的医院高层管理人员岗位胜任力综合素质绩效评价要素指标体系,并对指标体系的权数进行稳定性和合理性分析,为相关研究提供一定的参考与借鉴。方法采用专家咨询法对拟定的指标体系进行评判,运用专家咨询问卷的信度、效度以及专家的积极系数、权威系数和协调系数等指标进行本研究的可靠性验证,运用专家评分法和界值法筛选指标。通过秩和比法和比例分配法确定指标权重。对所得指标体系运用RSR法进行综合评价。结果构建了一套科学、实用的医院高层管理人员岗位胜任力综合素质绩效评价指标体系,该指标体系包括文化亲和力指标、能力指标、勤政指标和绩效指标四个Ⅰ级指标,包括遵纪守法、分析决策能力、工作效率等36个Ⅱ级指标,并对每个指标赋予了一个科学的权重。两轮专家调查的总体Cronbach’sα系数分别为0.9129和0.8442,每个一级指标下的二级指标的克朗巴赫α系数分别为0.8539、0.8848、0.7126、0.8170。两轮专家的积极系数分别为97.92%、96.87%。两轮调查共删除了12个二级指标,更改了3个指标名称。通过现场实测得到的结果验证指标体系比较可靠、稳定、合理。结论所建立的指标体系层次分明,指标的数量适中,定义明确,内容全面精炼,指标的权重合理稳定,能从多维度体现医院高层管理人员的岗位胜任力综合素质,可以对医院高层领导人员的管理工作进行较为公正、客观的监督与评价。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 引言
• 第一章 资料来源与方法
• 1.1 资料来源
• 1.2 研究方法
• 1.3 指标体系的建立
• 第二章 结果与分析
• 2.1 专家的基本情况分析
• 2.2 一轮专家咨询结果
• 2.3 二轮专家咨询结果
• 2.4 专家咨询问卷的信度效度检验
• 2.4 现场实测
• 第三章 讨论与建议
• 3.1 讨论
• 3.2 建议
• 结论
• 参考文献
• 综述
• 综述的参考文献
• 攻读硕士期间的研究成果
• 附录
• 致谢