项目管理在我国电子政务建设中的应用研究

论文摘要

电子政务是各级政府面对全球性信息革命的应时之举,是政府在不同的时期、不同的技术前提下把信息技术与政府公共行政管理紧密结合的方式。随着电子政务的实施,我国在子政务建设中取得了很大的成绩。电子政务作为一种重要的变革,在加快我国政府职能转变、规范政府行为、降低行政成本、增强政府监管和服务能力、创新政府管理等方面发挥了重要的积极作用,从而提高了政府行政效率和增加政府工作透明度。但是,在取得成绩和进展的同时,由于缺乏科学有效的项目管理,电子政务建设中一些深层次的问题也逐步显现出来,如项目领导技巧普遍欠缺,缺乏有经验的团队;项目管理缺乏规划和系统性;项目管理控制体系不健全,缺乏相关的技术标准等。本文深入总结了我国电子政务建设过程中存在的主要管理问题,并基于项目管理理论及方法,强调了电子政务建设中实施项目管理的必要性,提出将电子政务作为项目,采用电子政务项目管理的解决办法。CTAIS(深圳优化版)是成功的项目管理应用案例,其实践经验和理论来源于实践又高于实践,在组织建设和管理制度上显现出项目管理的作用,充分说明有效的电子政务建设项目管理方法是执行计划、管理成果以及用户满意的必要手段;项目管理流程可以有效解决电子政务项目在范围、需求、问题等方面的变化。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 电子政务的重要作用
• 1.1.2 项目管理在电子政务建设中应用的必然性
• 1.2 研究的意义及目的
• 1.3 研究方法和可能的创新点
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 可能的创新点
• 1.4 文献综述
• 1.4.1 国外相关文献
• 1.4.2 国内相关文献
• 第二章 电子政务概述
• 2.1 电子政务的含义及内容
• 2.2 电子政务的发展
• 2.3 电子政务建设的需求
• 2.4 我国电子政务建设
• 2.4.1 建设的目标
• 2.4.2 发展的现状
• 2.4.3 存在的问题
• 2.5 电子政务建设机制
• 2.6 电子政务建设的建议与对策
• 第三章 电子政务项目管理研究
• 3.1 项目的含义及特征
• 3.1.1 项目的含义
• 3.1.2 电子政务项目的特征
• 3.1.3 电子政务项目的生命周期
• 3.2 项目管理概述
• 3.2.1 项目管理含义及内容
• 3.2.2 项目管理的核心
• 3.2.3 项目管理的过程
• 3.3 电子政务建设中的项目管理过程研究
• 3.3.1 项目规划设计阶段
• 3.3.2 项目实施阶段
• 3.3.3 项目终结阶段
• 3.4 电子政务建设项目管理方法
• 3.4.1 组织管理
• 3.4.2 沟通管理
• 3.4.3 目标和范围管理
• 3.4.4 计划管理
• 3.4.5 进度管理
• 3.4.6 采购管理
• 3.4.7 质量管理
• 3.4.8 风险管理
• 第四章 CTAIS（深圳优化版）项目管理案例
• 4.1 CTAIS（深圳优化版）项目概述
• 4.1.1 CTAIS（深圳优化版）项目实施的背景
• 4.1.2 CTAIS（深圳优化版）项目存在的问题
• 4.2 CTAIS（深圳优化版）项目管理方法与实践
• 4.2.1 项目计划
• 4.2.2 项目实施
• 4.2.3 项目控制
• 4.2.4 项目终结
• 4.3 CTAIS（深圳优化版）项目总结
• 4.3.1 CTAIS（深圳优化版）项目管理方法
• 4.3.2 CTAIS（深圳优化版）项目成果
• 第五章 结论及展望
• 5.1 本文结论
• 5.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士期间发表的学术论文及所取得的研究成果