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摘要：随着用电信息采集系统和“四自”系统推进以及营销业务系统不断完善，营销管理的加强，电费核算工作一定会实现自动准确核算、电费自动发行，那时，电费核算人员可以减少或取消。但核算任务重、时限性强，营销系统算出的电费差错多的现状必须要有业务技能强的电费核算人员审核去把好核算质量关。电费核算工作现状体现了核算工作的高含量的技术成分和核算人员广而精深的业务技能以及默默奉献的敬业精神，体现了电费核算工作和核算人员的重要性。基于此，本文就针对如何做好电力销售标杆电价测算分析，提高电费核算工作质量进行具体分析。
关键词：电力销售标杆；电价测算分析；电费核算；工作质量
引言
电费核算是电费管理的核心内容，电费回收情况、报表数字的准确性和完整性等都与电费核算工作质量有关。电费核算不仅仅是财务部门的工作，它还需要供电企业各个部门人员的支持和配合，是综合性财务管理工作。电费核算有利于推动电费管理的创新，促进供电企业尽快解决电费回收难问题，促进供电企业的可持续发展。
1电力销售标杆电价测算分析的主要内容
1.1峰谷分时的影响
由于电能商品具有很强的时间特性，不同的用电时间电力成本不同，为了进一步发挥价格的经济杠杆作用，引导和鼓励客户移峰填谷，降低电网峰谷负荷差，缓解高峰负荷期间电力供需矛盾，使有限的电力资源发挥更大的社会效益。目前对大工业客户和受电变压器容量在100KVA及以上的非、普工业客户执行了峰谷分时电价，即将一天24h分成四个时段：尖峰、高峰、平段、低谷，每个时段实行不同价格水平。由于这部分用电只有平段才执行目录电价，因此在计算理论电度电费时应将执行峰谷分时用电的影响剔除，具体办法是计算出的理论电度电费要减去《电力销售汇总表》中的峰谷分时增减电费。
1.2丰枯季节电价的影响
对大工业客户、1-10KV及以上的非、普工业客户和趸售用户全部执行了丰枯季节电价，即全年按发电来水和用电需求情况分为平水、丰水、枯水期三个季节，平水期为3、7、8、9月，丰水期为4、5、6、10月，枯水期为11月至次年2月，其中丰水期在目录电价的基础上降低，枯水期在目录电价的基础上提高。由于这部分用电只有平水期才执行目录电价，因此在计算理论电度电费时应将执行丰枯季节电价用电的影响剔除，具体办法是计算理论电度电费时的取包含丰枯电价增减的目录电价进行计算。
2电费核算工作重要性分析
2.1查找、纠正电费差错的过程切实把好核算质量关，体现了核算工作的重要性
其他环节出现的问题导致电费错误的远远不止以上所列举那些问题，问题的出现并不是单一，可能几种情况同时存在，这些问题都是核算人员在工作中查找和积累，这都需要电费核算人员凭借过硬的业务技能和娴熟的业务知识去仔细分析、冷静判断，逐一找出差错，手工算出差错客户的准确电量电费，并协助各业务人员处理问题直到把问题解决，直到营销业务应用系统把电费计算正确，电费核算人员才能核算，确保电费发行正确率100%。据不完全统计，每月核算人员平均纠正差错电费金额不小于65万元，电量不小于58万KWh，维护了客户和供电企业的利益。核算电费的过程就是不停纠错的过程，反应了核算工作高含量的技术成分和电费核算人的责任心，体现了核算工作的重要性。
2.2及时发行电费体现了核算人员的重要性
电费核算人员从每月初到月末28日都有电费核算任务，每月28日应收电费必须扎帐，28日后得上报各类应收电价电费报表，同时每月还得随时准备为财务部门提供格式不定报表。每年国家法定节假日和无数个周休日，在别人合家欢聚或外出畅游时，电费核算人员却在办公室加班加点工作，确保了电费及时发行，确保核算工作的圆满完成，确保客户按时交费，为供电企业及时回收电费提供前提条件，及时为上级业务部门的报表分析提供准确的第一手资料。从这难道还不足以说明核算人员的重要性吗？
3电力销售标杆电价测算分析的作用
3.1电量电费的退补更加规范
在以前的电量电费退补过程中，经常会出现一些不规范的退补从而使统计报表失真，例如计量故障多计或少计电量本来应退补相应电量的电费（即走电量流程，不会影响到与标杆电价比的金额），但实际操作中有的就只退补一笔电费了事，这样报表中的电量统计也就不真实了；还有的退补电费及各项加价应正确退补至每一项，但有的业务员则将各项加价退补到电度电费一栏中；还有退补电量执行的电价不正确等等。通过电力销售标杆电价测算分析，都会在与标杆值比的金额中体现出来，这样就会促使每位核算人员在进行电量电费退补审核中把好关，使电量电费的退补更加规范。
3.2分析并快速查找电价执行错误的用户
在电价政策调整时，营销信息化系统要针对电价变动、电量电费计算规则等各项进行修改、测试，由于时间紧，任务繁琐，有时会出现电价执行错误的客户；新装、变更用电客户有时也会出现电价执行错误等。通过电力销售标杆电价测算分析，在哪一用电类别出现电度电费与标杆值存在差异，就可以重点在这一用电类别中查找电价执行错误的用户。
3.3营销信息化系统的统计方法更加正确
营销信息化系统软硬件升级后，系统中的一些统计计算方法和实际工作应用中有一些不同，运用电力销售标杆电价测算分析就能及时发现这些问题然后通过系统问题平台上报后系统再进行调整，促使营销信息化系统的统计方法正确率更高。
4加强电费核算措施
电费核算工作质量直接关系到企业电费管理效果，关系到企业的健康发展。所以说，供电企业必须完善电费核算中心的工作流程，实行统一核算、审核、考核、分析和管理，提高电费核算工作质量。
第一，保障客户资料的正确和完整，规避“三电”和“三乱”现象的出现，维护企业利益。提高电费核算中心人员的业务素质和职业道德修养，做好客户资料的收集、整理、归档工作，集中管理客户数据资料。在用电过程中，规避人情电、权力电、关系电的出现，规避乱加价、乱收费、乱摊派现象出现，维持电费核算的公正性和严肃性，提高电费管理水平。
第二，为用户提供多种缴费方式，便利用户，提高服务水平。供电企业应积极创新缴费方式，积极为用户带来便利，提高服务水平。比如说：营业厅收费、银行缴费、POS机缴费、电费卡缴费等方式，改变以往营业厅收费的单一缴费方式，使用户根据自己的需求选择合适的缴费方式，节约用户时间，同时，还为用户提供电费信息、缴费信息等查询服务。
第三，加强人力资源建设，提高电费核算人员素质。成立电费核算中心后，企业的电费管理水平提高了，电费管理秩序更强了，同时也大大减少了电费管理工作人员，实现了人力成本的减少。随着企业业务的增加，电费核算人员的工作量会逐渐增加，这也要求企业不断提高核算人员的素质，使其运用新技术和新知识来提高工作效率和质量，在一定时间段内完成最多的工作，促进企业提高经济效益。
第四，加大营销管理，定期召开工作协调会，分析导致电费错误的基础档案问题和各业务环节存在的问题，制定解决方案（是人员责任心问题进行教育、考核，是业务技能原因加大业务培训，是系统缺陷问题和系统技术人员交流，增加应用需求），规范流程，切实解决问题，减少电费计算差错，提高电费核算工作效率。
结束语
总之，电费核算，又称电费“审核”，是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计报表数据是否准确，关键在于电费核算的工作质量。反之，统计报表中的数据又能反映出电费核算的工作质量。这就需要我们做好电力销售标杆电价测算分析，及时将核算中出现的问题通过对统计报表中的数据进行分析查找出来，以便及时处理。
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