BX公司员工工作满意度与组织承诺关系研究

论文摘要

随着人才竞争的日益激烈,越来越多的企业注重把员工职业发展作为人力资源战略中的一项重要组成部分。因此,若想吸引和留住人才,就需要适当的提高员工的工作满意度,培养员工对企业的归属感,增加员工的组织承诺水平,不断增强员工对企业的向心力,最终实现以人为本的管理。本研究采用分层随机取样的方法,对某香港上市公司——BX公司员工的工作满意度和组织承诺进行问卷调查,分析探讨员工工作满意度和组织承诺的影响因素,以及员工工作满意度对组织承诺的作用,着重分析工作满意度和组织承诺的关系,得出实证研究结论,并根据实证研究结果有针对性的提出对策和建议。本研究在工作满意度、组织承诺相关文献述评的基础上,采用工作满意度问卷和组织承诺问卷对BX公司460名员工进行问卷调查,并对调查结果使用独立样本t检验、方差分析、相关分析与回归分析等统计方法进行研究,主要研究结论如下：第一,通过独立样本t检验和方差分析结果表明,BX公司员工工作满意度在司龄、部门上存在显著差异,在年龄、职位上不存在显著差异。第二,BX公司员工组织承诺在职位、部门上存在显著差异；在年龄、司龄上不存在显著差异。第三,BX公司员工工作满意度及其各纬度与组织承诺及其各纬度存在显著正相关关系。第四,BX公司员工工作满意度总分可以有效预测组织承诺总分,工作满意度各维度中,人际关系满意度、工作环境满意度和公平对待满意度可以有效预测组织承诺。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的和意义
• 第2章 理论概述
• 2.1 工作满意度定义及影响因素
• 2.2 组织承诺定义及影响因素
• 2.3 工作满意度与组织承诺相关关系
• 2.4 本研究假设
• 第3章 BX公司员工工作满意度与组织承诺状况
• 3.1 被试
• 3.2 工具
• 3.3 统计方法
• 3.4 结果
• 第4章 结论与建议
• 4.1 研究结果与讨论
• 4.2 对管理实践的启示与建议
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 卷内备考表