社会网络对个体间知识转移的影响机理研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,知识已成为组织重要的战略竞争武器。知识不仅在作业流程上改善组织绩效,还是组织用来打击竞争对手、达成战略目标的重要战略核心资源,它将比物质资本发挥更重要的作用(Peter Drucker)。知识已经替代物质、劳动和资本成为根本的经济资源和企业最为重要的战略资源(Grant,1996)。人们生产和生活中知识含量的不断增加,使得知识管理逐渐成为新时代的一个不可回避的问题,并逐渐成为现代企业新型的管理模式。知识管理是知识经济时代企业成功的关键要素,知识创新和共享更是企业核心竞争优势的重要源泉和支撑力量。如何让知识更加快速度、高效率地在企业内部进行转移和流动,促进知识共享,进而加快知识创新,成为企业亟待解决的问题。而根据新社会经济学的理论,任何经济行为都是嵌入在社会网络中的。社会网络以其良好的互动性,快速的传播速度,决定了它良好的知识传播功能,尤其在个人层面,己成为隐性知识传递的重要媒介。研究表明,隐性知识是企业知识的主体(王娟茹,2004),隐性知识的获得、转移和有效整合是形成企业持续核心竞争力的一个主要来源(Dorothy&Sylvia,1998),隐性知识通过内部转移被企业成员吸收和消化而导致知识创新,并最终转化为企业的竞争优势。因此,要想在市场竞争中处于领先地位,企业就必须促进内部的隐性知识转移,不断创新,但对于其中社会网络对知识转移的具体机理,目前还少有系统性的实证研究,本研究正是试图在这些方面有所发展。国内外的众多研究表明,企业知识管理活动嵌入在特定的关系网络中,如企业内部人员的社会关系网络等,这些网络关系无形地渗透在知识链中。而且网络的结构也会对知识链上各项知识处理环节产生影响。社会网络理论起源于社会学,为研究个体与个体之间、组织与组织之间的关系与互动提供了新的视角,并且社会网络理论对网络关系如何影响知识转移过程具有解释力。本文从个人层面切入社会关系网络的研究,对嵌入在个体知识网络中的社会关系网络,及其对知识转移效果的影响机理进行了研究,并进行了探索性的实证检验。主要研究问题有:(1)网络结构和网络关系强度是否会影响知识传递效果;(2)不同的网络关系是否会对不同类型的知识的转移产生影响;(3)知识缄默性是否对社会网络要素与知识转移效果起调制作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究问题
• 1.3 论文结构和技术路线
• 2 文献综述
• 2.1 社会网络理论
• 2.1.1 社会网络理论
• 2.1.2 社会网络分析方法
• 2.2 知识转移
• 2.2.1 知识的基本概念
• 2.2.2 知识转移的概念
• 2.2.3 知识转移模式
• 2.2.4 个体间知识转移
• 2.3 相关研究总结
• 3 基于社会网络的个体间知识转移分析
• 3.1 个体间知识转移
• 3.1.1 知识特性
• 3.1.2 知识转移主体
• 3.2 社会网络关键要素分析
• 3.2.1 社会网络关系要素
• 3.2.2 社会网络结构要素
• 3.3 社会网络对个体间知识转移影响的机理分析
• 3.3.1 网络关系与个体间知识转移效果
• 3.3.2 网络结构与个体间知识转移效果
• 3.3.3 交互关系与个体间知识转移效果
• 4 实证分析
• 4.1 理论模型和假设
• 4.2 变量的定义与测度
• 4.3 量表检验
• 4.4 问卷的发放与回收
• 4.5 结果分析与讨论
• 4.5.1 描述性统计结果
• 4.5.2 信度分析和效度分析
• 4.5.3 相关分析
• 4.5.4 回归分析
• 4.6 假设验证情况
• 5 结论和展望
• 5.1 结论和建议
• 5.2 研究展望
• 参考文献
• 附录A 社会网络与知识转移情况调查问卷
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况
• 致谢