赵洋
南京地铁运营有限责任公司江苏南京210012
摘要：如今坐地铁上班已经成为了普遍现象，方便快捷的使用让许多大众人所接受。地铁大客流的现象一般集中出现在上班、下班、天气恶略以及节假日的时候常常出现大客流的现象，对于地铁出现大客流现象的主要问题是由上班人员在上班时引起的早晚高峰引起的大客流。工作管理人员也很担心乘客们的安全问题，以此加强管理制度，地铁车站设备安全状态及管理工作也成了工作人员所关注的事情。
关键词：客流原因，安全状态，管理工作
1.大客流原因导致的安全问题
由于客运对人们对的生活起到了便利的作用，人们在出行的过程中，大多数采用便利的方式进行出门，在它的安全和管理也起到了很大一部分的作用，出门在外，每个人都希望平安出行，因此，地铁的客运量一直处于持续上升的阶段，客运量一直处于上升的阶段就导致了地铁出现大客流的现象。大客流现象的产生致使地铁的路线安排一直处于排满的状态。地铁在运行中，时间点的分布不均匀导致了客运出现大客流的现象，地铁运行的时间分布在上班和下班的时间点没有很多的车次安排，这种现象的出现导致了乘客在上下车的过程中，出现拥挤的现象，这种现场已经成为了地铁站中最平常普通的现象，这种现象的发生，导致了很多乘客挤不上地铁的现象，造成了浪费时间的现象，地铁的客流分布不均匀导致了乘客乘坐率低的现象，地铁车站设备安全状态及管理工作也在一定程度的增长，对于地铁中的客运人员也在相对的进行增加，因此，大客流的现象经常出现在地铁客运中，并间接的导致了地铁车站的高峰以及大客流的现象出现。
1.1地铁车站设备安全状态
在对地铁车站的设备要做到及时检修，在安全方面要加强管理，呈现出一个较好的状态，让大家放心的使用，地铁的设备也要及时更新，不可出现问题事故，造成广大群众的安全问题，要及时的对每个设备安全要做到及时的保障性问题，地铁线路经过一段时间的运营就会出现线路老化，设备落后等现象，这种问题的出现极大程度上对我国的地铁设施产生运营安全的问题，在运营的过程中，如出现线路问题或设备出现问题，这种现象会严重影响着乘客的人生安全，对人的生命安全没有一定程度的保障，因此，对于地铁线路老化，设备落后的地铁运营线应该进行及时的修改，防止地铁出现危害人身安全的现象问题。
1.2地铁车站管理工作
地铁车站的管理工作问题是很重视性的问题，在管理方面要加强，不可有任何的松懈，做好工作的保障性问题，要对群众生命财产负责，做好自己的本职工作，为了有效的解决地铁大客流现象的产生，就要建立统一管理模式，做好地铁的管理控制，针对地铁大客流现象做出一系列的应对模式，做好完善大客流的方案措施，在制定地铁大客流应对措施的过程中，要根据地铁的实际情况进行措施的预定，根据大客流遇到的特点进行相应的研究和分析，只有这样才可以有效的解决大客流的现象，从而保证地铁的安全运行。做好相应的分析报告
2.地铁车站的管理解决方法
地体站人来人往，很容易出现高峰期，在地铁的安全管理要提高，在应对地铁大客流现象的发生时，大家可以从地跌的运营线路进行修改，地铁的线路可以从新进行相应的调整，不可以不进行变通，而死脑筋的认为自己是对的，避免向客流量多的地方去，寻找简单的方法到达目的地，新路线的规定要符合交通运输的要求，最大程度上的避免地铁大客流的现状，在进行客流分布的过程中，要尽量的避免客流的高峰，将地铁的主干线进行相应的分散，才有可能避免地铁出现大客流的现象。
2.1突发措施研究
在遇到突发情况要冷静处理，在事先做好宣讲准备，讲一些安全措施预备给大家，群众们也可自学一些应急措施，采取引导和宣传的方式进行引导人们进行地铁大客流的引导，减少地铁的大客流现象可以有效的增加地铁在运行的过程中乘客的安全性，必须要解决地铁中出现的大客流现象。同时引导乘客正确的乘坐公交，也是当前面临的问题，并建立科学合理的地铁检修制度，最大程度的保障地铁的安全问题，给乘坐员营造一个良好的安全运营环境。每个突发措施的都要进行好研究，这样更能加快解决方法，让事情发展到最小的范围。给人心情健康安全的现象。
结语：在地铁的上下班的高发期，由于车站内的人数是由一定的数量的，如果在相同的时间内很多人同时乘坐地铁，就导致了地铁出现人潮拥挤的现象，这种现象的出现说明了地铁站出现大客流的现象。在安全方面更容易出现事故，要小心安全事故的发生，要科学的进行维修，有个严格的地铁管理制度，营造一个良好的环境。负责他人的生命安全就是为自己负责。在地铁的工作人员也要及时的发现问题的所在，给予上报。
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