(广东电网有限责任公司湛江供电局广东湛江524005)
摘要：随着我国社会经济的不断发展，供电企业变得越来越重要，供电企业内部工作是非常复杂的，在多个供电企业内部工作当中，抄表工作是比较繁琐的。随着我国科学技术的不断发展，抄表收费方法得到了创新和完善，在当前的供电企业收费当中，往往都是采取自动智能化收费方法，但在当前的自动抄表收费当中，还存在自动抄表比率较低的问题，必须采取有效方法，从根本提高自动抄表比率，提升收费效率。
关键词：供电企业；提高；自动抄表比率；途径研究
在当前的智能化抄表收费当中，融入了计算机网络信息技术，提升了信息采集及时性和准确性，不仅减少了不必要的劳动力，还有效减少了抄表收费时间。本文主要进行供电企业提高自动抄表比率的途径研究。
1、自动抄表技术应用问题和解决措施研究
对于自动抄表系统来说，其在具体的应用过程中还存在一系列相关技术专业问题，比如终端不在线问题，移动信号弱问题，通信协议问题，终端兼容性问题，主站档案问题等技术问题。要想有效解决这些技术性问题，就要从当前自动抄表系统当中的相关结构入手，首先对于采集头来说，要对其转换装置进行有效改善，根据电能表改装的实际情况进行装置改善，最好选取光电脉类的相关装置，通过黑条产生脉冲，最终实现准确计量的目标[2]。然后对于采集器来说，要保证相关脉冲信号可以有效采集，并且及时进行数据存储。其次对于集中器来说，其在系统当中起到上传下达的作用，还能实现数据有效缓存的目的和通信模式有效转换的目的，因此对于集中器来说，也要加大技术创新力度，一个配变最好选取一台集中器。再次在抄收方式上，主要包括近抄和远抄两种，要根据实际情况选择抄收方式，保证相关数据及时转送到计算机当中。最后对于载波方式来说，要结合相关环境条件和通讯条件进行合理选择，要降低相关载波通讯感染因素，改善载波环境和通信环境，必要时使用软中继方法对相应载波距离进行有效增加，降低计数误差。
2、供电企业提高自动抄表比率的途径研究
2.1保证表码抄录等各项操作规范化
在供电企业自动抄表收费过程中，表码抄录等相关工作是必不可少的，企业具体的抄表结算时间都在三个工作日当中，在这段时间要进行表码预导，通过表码预导可以及时发现相关异常问题，及时采取有效方法解决[4]。要想保证表码相关资料得到有效采集，就必须加大对智能表检查力度，提升数据准确性。
2.2采取补抄措施解决数据无法导入问题
在供电企业后期结算时间当中，必须有效完成相关数据导入工作，但在这个数据导入过程中，可能会出现相关表码无法正常导入的问题，当出现该问题之后，要及时采取有效的数据补抄措施，选取专业补抄人员进行数据补抄[5]。在具体的补抄过程中，要结合数据预导情况和数据实际导入情况进行数据导入，保证数据准确性，只有这样才能保证数据完整性，最终提升电力企业自动抄表比率。
2.3采取自动抄表按日核算措施
要想提高供电企业自动抄表比率，在具体的工作日当中，相关部门必须有效完成数据采集工作，对各个时间段内反馈的抄表比率变化情况进行有效整理，并及时向相关部门通报。针对相关资料保存工作来说，主要按照日清月结的模式完成，按日核算相关自动抄表数据和实际比率，这样不仅可以保证自动抄表结果足够准确，还可以减少相关数据误差，最终提高自动抄表比率。
2.4加大对自动抄表系统的维护力度
在电力企业自动抄表工作落实过程中，必须用到自动抄表系统，因此只有保证该系统完好性，才能避免相关抄表问题出现，促进抄表工作的正常有序进行。因此，在电力企业当中必须设置专业系统维护部门，有效落实相关数据采集工作和系统安全维护工作，加大对系统各个环节的检查，避免相关问题出现。在保证自动抄表系统完好和正常运行的基础上，自动抄表比率就自然而然得到提升。
2.5提升电力企业自动抄表工作人员的综合素质
电力企业必须定期或者不定期的对自动抄表工作人员进行培训，在拓展自动抄表工作人员知识面的基础上提升他们的实践操作能力，保证各项抄表操作满足规范化要求。还可以聘请相关专家对自动抄表工作人员进行工作指导，从而提升自动抄表比率。
在具体的抄表收费过程中，抄表人员必须熟练掌握相关公式，比如电量计算公式，如果电能表不存在明确系数的话，确定系数为1，月实用电量=（本月读书-上月读数）×计度器系数；而对于比率电能表来说，月实用电量=（本月读数-上月读数）×[（互感器电流比×电压比）/（标注电流比×电压比）]×计度器系数。
3、远程自动抄表技术应用中存在的问题及解决措施
通过近年来的发展，远程自动抄表技术在供电企业的应用愈加广泛，在变电站、大用户、配电公用和专用变台、居民小区等都有应用，但因投资、规划和技术发展等原因，使得很多地方在技术应用方面存在着一些问题，主要有以下方面。
3.1技术、设备
变电站远抄、大用户和配变抄表以及居民小区集中抄表所应用的远程自动抄表技术、设备的厂家不统一，存在着系统维护、应用分散现象，缺乏统一的数据应用平台，使得各个系统不能充分发挥作用。解决措施：应该在所应用的系统中确定一个主流系统，将其他应用整合到这个系统中来，形成一个综合远程自动抄表系统，与营销信息管理系统以数据接口方式进行连接，实现全部数据的综合分析，线损也可实现分电压等级、分线分台区的分别统计分析和汇总，使得系统可以集中为营销管理工作发挥整体作用。
3.2通信方式
自动抄表的通信方式各有利弊，不可片面追求通信方式统一。在实际应用过程中，由于面对的是城区、近郊以及远郊的不同区域，公用电话网、移动网络都会有难以覆盖需求区的情况，应该考虑因地制宜，考虑各种通信方式的优缺点，采取复合通信方式进行数据传输。
通信系统主体一般主要有光纤传输、无线传输电话线传输和低压电力线载波传输4种。光纤通信频带宽、传输速率高、传输距离远、抗干扰性强，适合上层通信网的要求，但因其安装结构受限制且成本高，一般只应用于变电站层面。无线通信适用于用电客户分散且范围广的场合，其优点是传输频带较宽，通信容量较大，通信距离远，主要缺点是需申请频点使用权，且如果频点选择不合理，相邻信道会相互干扰。目前，GPRS无线通信网络为无线抄表系统的实施提供了高效、便捷、可靠的数据通道。租用电话线通信数据传输率较高且可靠性好，投资少，不足之处是线路通信时间较长(通常需几s甚至几十s)。电力载波通讯最大的问题就是信号衰减和抗干扰能力，虽然很多厂商研制了抗干扰电路、中继功能、扩频技术的综合应用，但其实用性还有待于在实际应用中进一步检验。
4、结语
综上所述，在供电企业营销管理过程中，有效落实内部自动抄表工作是非常重要的，只有采取有效措施，提升自动抄表比率和抄表收费效率，才能避免相关用户问题出现，促进供电企业长期稳定发展。
参考文献：
[1]杨晓萍，程淼，袁培等.供电企业提高自动抄表比率的方法研究[J].中国电子商务，2014（12）
[2]夏红攀.国网湖北鄂州供电公司采集系统深化应用取得实效[J].数字技术与应用，2014（08）
[3]高强，王艳阳，杨红叶等.基于多进制扩频的低压电力线抄表技术的研究[J].电力系统保护与控制，2014（05）
[4]杨耿杰，郭谋发，丁国兴等.基于嵌入式操作系统的GPRS配变抄表及监测终端[J].电力自动化设备，2009（08）
[5]白涛，张长利.基于ARM和LAMP技术的抄表服务器系统[J].电力自动化设备，2010（05）
作者简介：庞水生(1986年12月-)，男，广东省湛江市人，毕业于江西电力职业技术学院电力系统及其自动化专业，助理工程师，单位:广东电网有限责任公司湛江供电局