基于.net的酒店信息管理平台设计与实现

论文摘要

随着世界经济一体化进程的加快,酒店服务行业与国际市场的接轨已是大势所趋,酒店业要面对这场挑战,就必须提高整体竞争能力,提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式,提高管理水平,实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。笔者结合在ACCP酒店的工作实际,将软件工程的相关技术和思想应用实践中,展开酒店管理系统的研究,旨在通过该项目的开发,实现一个基于B/S模式的酒店管理系统,提高酒店的整体服务水平。研究工作的内容有:深入酒店相关部门开展项目的调研工作,进行系统的需求分析和数据流程分析。基于系统分析的成果,给出了酒店管理系统的设计和实现方案。方案提出采用ASP.NET技术,结合SQL Server数据库,在Visual Studio开发平台上实现基于B/S三层架构的酒店管理系统。该系统包括客房管理、日常业务管理、综合查询统计、会员管理和系统管理等功能模块。其中客房管理完成对酒店客房基本信息的维护;日常业务管理实现了客户的入住登记,换退房间、费用结算等功能;综合查询统计主要完成客户粘性分析、入住率统计和盈利分析等;会员管理包括了会员的注册、客房的预订等功能;系统管理主要实现对系统基础数据的维护。通过系统的开发,实现了酒店业务办理的自动化,有效掌握和分析客户的构成,为酒店客户服务质量的提升产生作用,并为管理和决策者提供支持,实时把握酒店的运营状况。从而提高了酒店的服务质量和管理水平,获得更好的经济效益。按照方案开发的酒店管理系统,各功能模块相对独立,又协同工作,具有很好的功能可扩展性,并且经过了系统的验证和测试,达到了项目预期的各项功能指标。目前,该酒店管理系统已在ACCP酒店正式运行,运行状态良好。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究的背景
• 1.2 课题研究的意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.4 本文承担的工作
• 1.5 论文组织结构
• 第二章 相关技术综述
• 2.1 ASP.NET 简介
• 2.2 C#语言简介
• 2.3 SQL Server 数据库
• 2.4 本章小结
• 第三章 系统分析
• 3.1 需求分析
• 3.1.1 功能需求
• 3.1.2 用例分析
• 3.1.3 性能需求
• 3.2 数据流程分析
• 3.3 本章小结
• 第四章 系统设计
• 4.1 系统总体技术架构
• 4.2 系统功能模块设计
• 4.2.1 功能模块化
• 4.2.2 子模块独立条件
• 4.2.3 子功能合并
• 4.2.4 系统功能模块划分
• 4.3 数据库设计
• 4.3.1 数据库概念设计
• 4.3.2 数据库逻辑设计
• 4.3.3 数据库物理设计
• 4.4 本章小结
• 第五章 系统实现
• 5.1 类库实现
• 5.2 登录实现
• 5.3 客房管理的实现
• 5.3.1 客房类型管理
• 5.3.2 新增客房
• 5.3.3 客房信息修改
• 5.3.4 客房状态管理
• 5.4 业务管理
• 5.4.1 入住
• 5.4.2 退房
• 5.5 综合统计分析
• 5.5.1 经营状态查询
• 5.5.2 客户粘性分析
• 5.6 会员管理
• 5.6.1 会员登录
• 5.6.2 新会员注册
• 5.7 本章小结
• 第六章 系统测试
• 6.1 测试基本要求
• 6.1.1 内容检查
• 6.1.2 链接检查
• 6.1.3 易用性测试
• 6.1.4 功能检查
• 6.1.5 容错性测试
• 6.2 测试用例设计方法举例
• 6.2.1 输入域测试
• 6.2.2 页面控件检查
• 6.2.3 功能测试
• 6.3 测试用例
• 6.4 本章小结
• 第七章 总结与展望
• 7.1 总结
• 7.2 展望
• 致谢
• 参考文献