（国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市137400）
摘要：用电检查工作的开展，不仅能及时的找出用电中存在的漏洞和安全隐患问题，还能对窃电行为及时的进行打击，找出违约用电的情况，并切实强化对其的管理，从而更好地确保用电的安全，挽回由于窃电和违约用电导致的损失，从而更好地确保自身的权益和电力用户的用电安全。与此同时，通过用电检查工作的开展，才能更好地促进用电服务质量的提升，促进整个企业各项业务实施的同时，更好地确保电力系统稳定高效的运行。本文对用电检查中窃电与违约用电管理的对策进行探讨。
关键词：用电检查；窃电；违约用电；管理；对策
用电检查管理的工作是非常重要的，管理人员必须要给予大力的重视，因为管理工作的严格落实不仅能保证人们的用电安全，更能够提高电力企业的经济效益和服务质量。同时，用电检查管理的过程中需要根据实际的问题，制定相关的措施，以完善供电的质量，避免促销窃电、违约用电的现象，从而维护供电双方的利益，促进电力企业的稳定发展。
1用电检查中窃电与违约用电管理工作存在的问题
1.1窃电与违约用电管理意识有待提升
电力系统中涉及的设备较多，当设备出现故障问题且未及时进行处理时便会对电力系统运行安全性产生一定不利影响，为了减少上述情况出现的几率电力企业需要充分重视用电检查工作，但是经过调查发现在用电检查工作中仍然存在一些问题，例如：故障问题较多、反窃电与违约用电管理意识不强等。为了实现提升用户服务水平的目标电力企业需要加大电力网络管理力度，使用电管理工作朝着信息化、合理化及科学化的方向发展，但是当前电力企业和用户存在用电检查意识较为淡薄的通病，后者更为严重，当用电检查工作人员发觉设备故障问题并且为其提出相关措施后多数用户未进行更多的考虑，不能积极配合相关工作，此种情况导致用电检查工作进度受阻。除此之外在实际工作过程中工作人员不能强制性的对用户使用的设备进行更换或者优化，仅能向用户提供相应的建议和发布调整通知，导致用户用电存在一定的安全隐患。
1.2电力企业缺乏健全的用电管理制度
不以规矩，不成方圆，一个科学合理的管理制度，是实施有效管理的重要前提。然而，我国部分电力企业用电管理制度不完善，甚至根本没有进行用电管理制度的制定。企业由于缺乏合理的管理制度作为保障，在实际的用电管理中就缺乏相应的标准，不利于管理工作的统一与协调，其用电管理的效果也就达不到预期的效果。因此，健全用电制度的制定对用电企业的管理十分重要，只有很据实际情况，科学制定用电管理的相关制度，才能保证用点管理工作的有效实施。
1.3设备存在安全隐患，用户配合程度低
用电检查对于解决线路设备故障，降低线路漏电、火灾等风险重要意义。但是，很多用户在面对用电检查中发现的设备故障重视程度不够，存在侥幸心理，觉得自己的设备暂时不会发生问题，整改还需要投入一笔费用，经济上存在困难等各种理由拒绝整改，对用电检查和设备改造的配合程度低，另外电力公司在检查过程中，发现设备隐患也只是下达整改通知书，对整改的费用、设备更换方面缺乏经济补偿，一定程度上也阻碍了用电户配合用电检查和整改的积极性。
2用电检查中窃电与违约用电管理的对策
2.1保障用电检查管理的全面性
为维护电力系统运行的安全稳定性，必须保障用电检查管理工作的全面性。如今社会大多数电力企业都没有将窃电与违约用电的管理单独列项，这导致在用电检查工作中很难对用户进行针对性的检查，而在日渐多样化的窃电手段下，一般的用电检查很难发现其中的问题，因此为窃电与违约用电的用户造成可趁之机。针对这一问题，电力企业必须将窃电与违约用电的管理工作作为用电检查工作中独立的一部分，加强其重要性，安排专业技能较强的检查人员负责这部分的工作，从而保障窃电与违约用电管理工作的有效性。另外，电力企业还应该建立健全的管理制度，落实用电检查工作中的各项细节。以某电力企业为例，该企业会安排专门的工作人员对用电检查工作中的各项数据进行汇总，然后用图表的方式进行整理和分析，切实保障用电检查的工作质量。除此以外，电力企业还应该注重用电检查的针对性。
2.2采用科学合理的供电方式
企业供电之前，必须具体分析用户用电的情况，包括月用量、年用电量以及高峰期用电量，之后结合这些数据对收费标准进行合理的设置，比如，如果某些用户的用电需求量较大，那么企业就可以给予其单位价格上的优惠，如此一来，用户所需缴纳的电费就可以得到合理的降低，从而有效减少窃电及违约用电的现象。然而，这项工作只是整个管理工作中的一部分，企业在进行供电线路的安装时，可以采用深埋、暗埋等方式，将线路的铺设与建筑的施工工作一同进行，从而有效控制用户的窃电以及违约用电行为。除此之外，电力企业所安装的电能表也应进行更新，增加防盗、抗干扰等作用，从而避免非法分子利用一些高科技手段对电表进行控制，影响电表计量的真实性。
2.3完善内部管理，加强内外结合。
供电企业要对所有服务人员进行统一培训，让员工熟练的掌握企业的政策措施，提高业务能力，用优质的服务快速准确的回答用户咨询的各种问题，与用户发生矛盾时耐心仔细的对客户进行解释和分析，尽可能的让用户满意。加强内部管理，落实责任制，让每一位工作人员明确自己的责任，杜绝出现企业内部内外勾结的窃电行为出现，一旦发现内部问题，要进行严肃处理，完善电力营销管理制度，合理采用“内稽与外查”相结合的方式，严厉打击危害供电安全、扰乱正常供电秩序的违约用电行为，维护电力市场秩序。
2.4积极加强用电检查的执行力度。
在用电检查中，为了积极地加强用电检查的执行力度。第一，作为供电部门，应该采取一些确实可行的方式积极地打击窃电犯罪行为，对窃电户不纵容，不包庇。对窃电犯罪行为的打击，应当遵循“打防并举”的模式。积极宣传窃电的危害性，以及积极宣传用电部门对窃电犯罪行为惩处的法律规定。其目的在于有效地增强广大用电客户依法用电和安全用电的意识。让广大电力客户在用电过程中，懂法，不犯法。积极地做到在用电过程中文明用电，积极维护供电的正常秩序。第二，为了积极地防范和打击一切窃电犯罪的行为，作为供电企业应该积极地跟公安等一些安全机构进行协调沟通，建立起一种协作机制。这样做的目的，在于有效地提高谭ǖ牧Χ取６郧缘绮榇θ≈つ训任侍飧予有效地解决。其中，便于对具有犯罪性质的行为及时处置。最大程度地维护供电部门的权益不受损害。
结束语：
窃电与违约用电对电力系统运行安全性有较大的影响，为了减少其影响电力企业需要做好以上煞矫婀芸毓ぷ鳎本文对用电检查中窃电与违约用电管理问题进行阐述，给出对供电方式进行严格选择、加大窃电与违约用电管理力度、对日常计量管理工作产生足够的重视以及对反窃电技术进行合理应用和研究等措施，希望电力企业采纳文中内容对自身问题进行改进，提升用电检查效果，为电力系统安全运行提供保障，进而为人们提供更加稳定的电能。
参考文献：
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