员工企业社会责任感知对员工组织承诺影响的实证研究

论文摘要

随着经济的发展和社会的进步,社会对企业的要求已不仅仅局限于提供产品和服务等基本功能了,而是希望它们同时履行对企业的责任,推动经济以及整个社会的发展。而在我国,企业社会责任的履行状况并不好,究其原因是企业认为履行社会责任会增加其成本而不会带来收益。有学者研究证明,企业履行社会责任能给企业带来收益,但是,目前的研究大多从财务绩效的角度进行研究,本文从员工感知的角度探索企业履行社会责任对员工组织承诺的影响,力图证明员工的企业社会感知对员工组织承诺有正向的影响。首先,本文作者在阅读大量文献的基础上,总结提炼出了企业社会责任的四个维度,并在相关理论和文献的基础上构建了本文的概念模型并提出了研究假设。然后,为了对概念模型和研究假设进行验证,本文以企业员工为研究对象进行了问卷调查,并利用SPSS17.0统计软件对问卷的结果进行统计分析,得出了三个结论：一是员工企业社会责任感知对员工组织承诺有正向影响；二是员工企业社会责任感知各维度对员工组织承诺的影响不同,其中员工感知到的企业对员工的责任对员工的组织承诺影响最大,对顾客的责任次之,而对环境和社区的责任对员工的组织承诺影响不显著；三是员工企业社会责任感知对组织承诺各维度的影响不同,其中对情感承诺的影响最大,对规范承诺的影响次之,对继续承诺的影响最小。本文通过实证研究得出的结论验证了文章提出的大多数假设,从员工的角度证明了企业履行社会责任对企业自身的有益性,同时,也通过结论得出了对企业和政府的启示。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景与意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究思路与内容
• 1.2.1 研究思路
• 1.2.2 研究内容
• 1.3 研究方法
• 第2章 相关理论与文献综述
• 2.1 企业社会责任理论与文献综述
• 2.1.1 企业社会责任的内涵
• 2.1.2 企业社会责任的模型
• 2.1.3 企业社会责任的测量
• 2.2 组织承诺理论与文献综述
• 2.2.1 组织承诺的内涵
• 2.2.2 组织承诺的模型
• 2.2.3 组织承诺的测量量表
• 2.3 本章小结
• 第3章 模型的构建与假设的提出
• 3.1 模型的构建
• 3.1.1 自变量维度的选取与指标的设定
• 3.1.2 因变量的维度选取与指标的设定
• 3.1.3 概念模型
• 3.2 研究假设的提出
• 第4章 实证研究
• 4.1 问卷的设计
• 4.1.1 问卷设计的原则
• 4.1.2 问卷设计的过程
• 4.2 数据的采集
• 4.3 统计分析方法的选取
• 4.4 数据分析
• 4.4.1 描述性统计分析
• 4.4.2 相关分析
• 4.4.3 回归分析
• 4.5 实证研究结论与启示
• 4.5.1 实证研究结论
• 4.5.2 启示
• 第5章 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录1
• 附录2