军工科研单位绩效管理体系研究与设计 ——以某军工科研单位为例

论文摘要

随着市场经济的发展,绩效管理开始被逐渐引入我国,学者们就企业实际运用过程中所存在的问题进行研究,但由于军工科研单位是一个特殊群体,国内外学者对其研究相对较少,绩效管理的理论在军工科研单位的实际运用中还存在很多问题,本研究主要从这方面入手,采用理论分析和实证研究相结合的方法,对军工科研单位绩效管理体系进行研究与设计,希望通过此次研究为军工科研单位的绩效管理体系的建设提供参考。本文首先对国内外绩效管理理论进行了综述,在此基础上通过深度调研和访谈对军工科研单位的绩效管理现状进行分析。然后,根据军工科研单位的特点和绩效管理中存在的主要问题,结合绩效管理理论,对军工科研单位绩效管理体系进行了总体设计。再次,选取了典型的军工科研单位作为实例对象,根据该单位的实际情况,结合总体设计中的模型和方法,从绩效管理体系的各个环节进行具体设计和操作,并对体系的实施效果进行了初步评价。最后,总结分析,指出研究局限,得到启示。主要研究成果和结论：1)目前军工科研单位绩效管理效果不佳,大多流于形式,主要问题在于：没有以战略为导向的绩效管理体系；对绩效管理的认识和重视程度不够；绩效考核指标体系不合理；绩效管理方法选择不当；绩效管理的操作过程走样；绩效结果应用单一。2)从绩效指标体系、绩效管理过程、绩效保障体系及实施效果评价四个方面构建了绩效管理体系综合模型。在绩效指标体系设计中构建了军工科研单位的BSC模型；在绩效管理过程中,构建了绩效沟通为核心的绩效管理模型。3)以某军工科研单位为实例,综合运用BSC、KPI方法及目标管理的思想确定了组织、部门及岗位绩效指标体系；从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、结果应用五个方面对该单位的绩效管理过程进行具体设计；建立了该单位的绩效管理保障体系；员工对于绩效管理体系整体较为满意。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 研究目的、路径及框架
• 1.3.1 研究目的
• 1.3.2 研究路径及内容框架
• 1.4 本文研究的创新点
• 2 绩效管理理论综述
• 2.1 绩效管理的理论基础
• 2.1.1 绩效管理的涵义
• 2.1.2 绩效管理与绩效考核的关系
• 2.1.3 绩效管理循环过程
• 2.2 绩效管理的方法和技术
• 2.2.1 绩效管理的几种常见方法
• 2.2.2 常用方法比较分析
• 2.3 绩效管理的理论模型
• 2.3.1 国外绩效管理理论模型
• 2.3.2 国内绩效管理理论模型
• 3 军工科研单位绩效管理现状分析
• 3.1 军工科研单位的界定和特点
• 3.1.1 军工科研单位的界定
• 3.1.2 军工科研单位的特点
• 3.2 军工科研单位人力资源现状分析
• 3.3 军工科研单位绩效管理现状分析
• 3.4 军工科研单位绩效管理存在的主要问题及原因分析
• 4 军工科研单位绩效管理体系总体设计
• 4.1 绩效管理体系综合模型设计
• 4.1.1 设计原则
• 4.1.2 绩效管理体系综合模型
• 4.2 军工科研单位关键绩效指标体系设计
• 4.2.1 军工科研单位的BSC模型构建
• 4.2.2 关键绩效指标体系的确定
• 4.3 军工科研单位绩效管理过程模型设计
• 4.4 绩效管理保障体系设计
• 4.4.1 绩效管理组织机构设置
• 4.4.2 绩效管理培训设计
• 4.4.3 绩效管理相关制度完善
• 4.5 绩效管理体系实施效果评价
• 5 军工科研单位绩效管理体系实证研究
• 5.1 实证单位的选取
• 5.2 某军工科研单位概况及绩效管理现状
• 5.2.1 某军工科研单位概况
• 5.2.2 某军工科研单位的绩效管理现状
• 5.3 某军工科研单位关键绩效指标体系的建立
• 5.3.1 部门及岗位分类
• 5.3.2 组织关键绩效指标体系的确定
• 5.3.3 部门关键绩效指标体系的确定
• 5.3.4 岗位关键绩效指标体系的确定
• 5.4 某军工科研单位绩效管理实施过程
• 5.4.1 绩效计划的制定
• 5.4.2 绩效实施的过程
• 5.4.3 绩效考核的要素
• 5.4.4 绩效结果反馈
• 5.4.5 绩效考核结果复议
• 5.4.6 绩效结果的应用
• 5.5 某军工科研单位绩效管理保障体系
• 5.5.1 某军工科研单位绩效管理组织机构及职责
• 5.5.2 某军工科研单位的绩效管理培训实施
• 5.5.3 某军工科研单位绩效管理相关制度的建立
• 5.6 某军工科研单位绩效管理体系实施效果评价
• 6 结论
• 6.1 研究成果与结论
• 6.2 研究局限性
• 6.3 军工科研单位绩效管理体系设计的启示
• 参考文献
• 攻读硕士学位论文期间发表的论文
• 致谢
• 附录
• 附录1 人力资源部门访谈提纲
• 附录2 员工访谈提纲
• 附录3 调查问卷（一）
• 附录4 调查问卷（二）
• 附录5 部门季度绩效计划表
• 附录6 员工季度绩效计划表
• 附录7 部门计划（任务）变更申请表
• 附录8 部门临时任务书
• 附录9 部门工作记录
• 附录10 部门月度绩效报告表
• 附录11 绩效反馈面谈记录表
• 附录12 员工绩效考核结果复议申请表
• 附录13 员工绩效改进计划
• 附录14 《某所绩效管理实施细则》