论文摘要
高等教育事业的迅速发展和教育人力资源的激烈竞争,使高校教师绩效管理无疑地成为了近年教育职能部门及高等院校研究者与管理者关注的热点。国内这方面的研究起步不久,在引入、借鉴了企业界绩效管理思想与成果的基础上,高校教师绩效管理形成了涵概教师绩效“计划与目标设定——绩效实施——绩效考核——绩效反馈与绩效改进”的管理体系基本模式。但总体而言,高校教师绩效管理的实践效果并不理想,它的有效施行成为当前教育资源研究的难点。本文尝试以传播学的视角,分析影响现行高校教师绩效管理各环节有效执行的沟通误区与“失效”因子,进而阐述了目前高校在教师绩效管理中存在的如下问题:(1)忽视对教师专业发展动机和需求的激励与引导,绩效目标与计划制定被误认为是下行式的任务指标分配行为;(2)缺失以团队为基础的多元互动,绩效实施与管理成为封闭的教师自己工作的过程;(3)缺失“管理”思想,绩效评价简单等同于等级划分;(4)“重结果而轻行为”,绩效反馈无法实现教师绩效的持续改进。在以上分析的基础上,本文进一步通过引入组织传播研究与实践中人力资源学派的相关理论,以及其中有关提高人力资源计划效能的策略与方法,针对教师绩效管理的各个环节,重点论述了利于高校教师绩效管理实施切实可行的具体方案,以及针对现状的改进措施。本文认为:有效的教师绩效管理是对教师实行的动态的、主动的、开放式的全过程管理活动。第一,它要形成与高校发展战略目标相一致的教师参与式绩效契约;第二,要通过采用以人为本的管理理念,建立有效的教师发展支持系统;第三,要通过多方的反馈机制确立,加强持续沟通的教师教学过程与教学行为管理;第四,要强化业绩资料管理能力,完善教师业绩档案管理;第五,要加强创新型师资队伍建设,培育学习型组织——高校创新型教学团队。以上观点,为高校管理者管理教师提供了一种可执行的新的管理模式,它将有利于教师资源的有效开发与利用,提高办学质量,提升高校办学水平与综合竞争力,实现高校办学的战略目标和可持续发展。
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