论文摘要
互联网进入web2.0时代后,对新生网络形态的要求也逐渐多样化。内容丰富化、形式个性化、交互多元化、操作自主化成了网站吸引用户的必备法宝。web2.0带来了五花八门的网络应用与服务,特别是近几年来,SNS网站逐渐成为了当前互联网行业最受关注的热点。SNS网站依据“六度分隔”、“150度法则”和“弱连接”等理论产生,并具有独特的交互形态。然而,SNS网站在用户规模不断攀升的同时,也面临着如用户黏性不够、应用同质化严重以及盈利模式不清晰等难题。其中,难以寻找到有效的盈利模式则是关系到SNS网站存活的最关键问题。近些年来,SNS网站的盈利问题引起了学术界与业界的关注。国内学术界对此类问题的讨论大多局限于思辨性的泛泛讨论,缺乏理论上的支持。笔者认为,SNS网站是以人与人之间的社会关系为基础而存在的,因此SNS网站首先必须吸引和凝聚用户,获得稳定的用户资源和关系资源,然后再考虑如何将用户资源变成经济利益,而探究SNS网站与用户之间作用机制是一个关键所在。本论文结合传播学、经济学、社会学等相关理论,对SNS网站用户在网络社区中的身份建构、使用满足等层面进行分析,归纳出制约SNS网站盈利模式的瓶颈,并对SNS网站未来的盈利趋势进行归类。具体研究内容如下:第一,结合社会学和传播学理论,论文探讨了SNS网站的一般内涵、分类以及传播特征,并重点分析了SNS网站对用户功能性诉求的满足和作用机制,最后得出用户在使用SNS网站的过程中“满足”与“不满足”之处。第二,通过对有关数据的分析,论文对SNS网站的发展演变和现状格局从各个层面进行了总结,并列举了SNS网站发展到现今具有的几种盈利模式,在前文分析的基础上得出SNS网站现有盈利模式的制约之处。第三,结合典型的SNS网站,对其盈利模式进行比较分析和研究,得出影响SNS网站发展的内外因素,并归纳提炼出四种SNS网站未来的盈利趋势即深化基于用户需求的应用、追求产品和应用的多样化、开发新型广告形态和以电子商务为导向。
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