论文摘要
高新技术企业是以技术和知识为竞争优势源泉、具有良好的技术创新能力,研发人员是高新技术企业技术创新的源泉和发展动力,但目前我国高新技术企业员工的离职率相当高,尤其是技术研发类的岗位。因此,如何预知员工的心理动向、预防人才流失,成为高新技术企业人力资源管理面临的严峻挑战。基于社会交换的组织行为和员工关系研究是目前国际学术界相关研究的一个共同趋势。Eisenberger等(1990)和、Vayned等(1997)都认为,组织支持感会让员工产生自己是组织重要一员的自我身份认同,因而有较少的职业流动与离职行为。但这主要是基于西方文化背景提出的,国内关于组织支持感与离职倾向关系的研究不多,对于我国高新技术企业研发人员的研究更少。因此,本研究以西方研究为基础,在对社会交换理论和组织支持感研究现状及发展趋势进行综述的基础上,运用理论和实证研究相结合的方法,在中国文化背景下,以我国高新技术企业研发人员为研究对象,从组织的角度,以组织支持理论为基础,选取济南、上海、北京等地区16家高新技术企业的研发人员进行问卷调查,对于我国高新技术企业研发人员组织支持感的心理结构及其对离职倾向的影响进行了具体分析和实证探讨,明晰导致其产生离职倾向和行为的深层原因,为企业优化人才管理环境和制度提供参考。研究结果表明：我国高新技术企业研发人员所体验到的组织支持感会影响其离职倾向,当员工了解到组织所提供的支持后,可以降低由于工作价值观而带来的离职倾向；程序公正、上级支持、组织报酬及工作条件对员工离职倾向分别产生程度不同的影响。