工行黑龙江省分行贷款营销策略

论文摘要

随着我国经济开放度和透明度的增强,各银行为了在激烈的市场竞争中保持和争取更多的优质客户,增强参与国际金融市场的竞争能力,越来越重视营销策略的制定。这给工行黑龙江省分行原有市场份额及未来的市场拓展造成巨大的冲击。本文以“4P”策略、“4C”策略等营销理论为基础,结合工行黑龙江省分行的实际情况进行了深入综合研究。案例部分主要表明了工行黑龙江省分行面临的种种问题与挑战与其目前已采取的贷款营销策略,并总结了其营销策略的效果。案例分析部分,首先对省分行贷款营销策略及效果进行了评价:进而通过对省分行贷款营销环境和市场需求分析和对其它银行贷款营销策略的借鉴,为工商银行在黑龙江省这一特定区域范围内,提出了切实可行的营销策略组合,包括:多元化的目标市场策略、以需求为导向的产品组合策略、以利润最大为目的的定价策略、以方便客户为导向的渠道策略、以有效沟通为前提的关系营销;最后为营销策略的顺利实施提出了保障措施。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 案例
• 1.1 转型中的省分行面临挑战
• 1.1.1 政策与经济环境的挑战
• 1.1.2 来自银行同业间的竞争
• 1.1.3 日益激烈的人才之争
• 1.1.4 当前信用环境制约贷款营销
• 1.2 省分行贷款营销策略
• 1.2.1 产品组合策略
• 1.2.2 渠道策略
• 1.2.3 目标市场策略
• 1.2.4 定价策略
• 1.2.5 营销宣传策略
• 1.3 省分行营销策略的效果
• 第2章 案例分析
• 2.1 对贷款营销策略及效果的评价
• 2.2 省分行贷款营销环境和市场需求分析
• 2.2.1 竞争环境分析
• 2.2.2 市场需求分析
• 2.2.3 信用环境不完善制约贷款市场扩张
• 2.3 其它银行贷款营销策略的借鉴意义
• 2.3.1 国外同业的经验借鉴
• 2.3.2 国内同业经验借鉴
• 2.4 省分行未来应采取的贷款营销策略
• 2.4.1 多元化的目标市场策略
• 2.4.2 以需求为导向的产品组合策略
• 2.4.3 以利润最大为目的的定价策略
• 2.4.4 以方便客户为导向的渠道策略
• 2.4.5 以有效沟通为前提的关系营销
• 2.5 贷款营销策略实施的保障
• 2.5.1 更新贷款经营思想
• 2.5.2 建立健全规章制度
• 2.5.3 提高信贷服务质量
• 2.5.4 营销管理组织结构扁平化
• 2.5.5 加强企业文化建设
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢
• 个人简历