论文摘要
面对进入21世纪初快速发展的成都轿车市场,面对高高在上的厂商和日渐成熟的消费者,从疯狂中冷静下来的轿车经销商已经感受到机会背后的巨大竞争压力以及未来可能的新挑战。游走在上游厂家和下游消费者之间的经销商们必须作出应对,作好准备。文章总结了成都轿车市场的现状和特点,研究了成都轿车经销商的现状和面临的竞争形式。并用SWOT分析方法分析了成都轿车经销商的竞争优势和劣势。通过经销商内部环境分析,指出了经销商目前存在的问题。然后对成都轿车市场进行了细分,并在市场调研的基础上,对未来特别是最近一年的市场需求进行了预测,将目标锁定在家庭年收入3~15万的个体经营者和工薪阶层,并展开营销攻势。文章也重点指出,经销商要在未来的竞争中保持和提升竞争优势从而立于不败之地,必须在营销策略上有作为。例如实施顾客满意度CS策略,加强服务理念。重新审视产品策略和价格策略,改进并完善促销策略和渠道策略;同时采用整合传播方式,借助现代传媒技术,树立自身品牌,扩大市场需求,做大市场蛋糕。
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